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NBQ Fund One: qué es el cargo «NBQ FUND ONE SL MULTI» en tu banco y qué hacer

NBQ Fund One, S.L.U. es la sociedad que presta el dinero de los minicréditos de QueBueno, con NIF B66128695 y domicilio en Barcelona. Si ves «NBQ FUND ONE SL MULTI» en tu extracto o en una notificación del banco, es un cobro vinculado a QueBueno: un pago de tu préstamo, un reintento de cobro o, si nunca lo pediste, un cargo que no reconoces y que debes comunicar a tu banco.

Respuesta rápida

NBQ Fund One, S.L.U. (NIF B66128695) es la prestamista de QueBueno; NBQ Technology, S.A.U. es la intermediaria. El cargo «NBQ FUND ONE SL MULTI» es el cobro de un préstamo de QueBueno en tu tarjeta, que su contrato permite repetir hasta cobrar todo. Si no tienes préstamo con QueBueno, avisa a tu banco y bloquea la tarjeta.

NBQ Fund One SL: quién es y qué tiene que ver con QueBueno

QueBueno es la marca. Detrás hay dos sociedades con el mismo domicilio, según las condiciones generales de quebueno.es (actualizadas el 12 de diciembre de 2025) que hemos leído hoy:

Dato

NBQ Fund One

NBQ Technology

Forma

S.L.U. (sociedad limitada unipersonal)

S.A.U. (sociedad anónima unipersonal)

NIF

B66128695

A65559296

Papel

Prestamista: te deja el dinero y a ella le debes

Intermediaria en nombre de la prestamista y titular de la web

Domicilio social

Calle Jordi Girona, 29, planta 1, 08034 Barcelona

Calle Jordi Girona, 29, 08034 Barcelona

Por eso los dos nombres aparecen en sitios distintos: NBQ Technology en la web y NBQ Fund One en tu contrato y en tu banco. En el extracto puede aparecer abreviada, por ejemplo «NBQ FUND ONE SL».

Para contactar, los canales son los de QueBueno: teléfono 932 71 44 88 o gratuito 900 83 11 63, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y los viernes de 9:00 a 17:00 (portada de quebueno.es, hoy). Por escrito: info@quebueno.es, reclamaciones@quebueno.es y, para tus datos, dpo@quebueno.es. Opiniones, coste y ASNEF de la marca, en QueBueno opiniones.

Tus cargos de NBQ Fund One pueden ser tu mejor prueba

Cada cargo de NBQ en tu extracto es un pago a QueBueno. Mándanos los extractos y revisamos gratis si pagaste más de lo que debías.

Revisión gratuita · Sin pago inicial

NBQ FUND ONE SL MULTI: por qué te lo cobran

Las condiciones de QueBueno dicen que el préstamo se devuelve con cargo en la tarjeta de débito que diste al pedirlo. Y añaden que la prestamista puede «repetir tantas veces como considere hasta que la cantidad pendiente de pago sea satisfecha». Eso explica casi todo lo que ves en el extracto:

Lo que ves

Qué puede ser

Qué hacer

Un cargo por el total, el día del vencimiento

El pago de tu préstamo (en su simulador, 150 € a 30 días son 209,40 €)

Guarda el extracto: es la prueba del pago

Varios cargos seguidos o de importes distintos

Reintentos o cobros parciales después de un cobro fallido

Pide por escrito el detalle de cada cargo

Cargos después del vencimiento

Intereses que siguen corriendo y gastos por impago: 10 € el día del impago, 5 € a los 15 días y 5 € a los 75

Pide el desglose antes de pagar más

Un cargo sin tener ningún préstamo con QueBueno

Un cargo no reconocido

Sigue los pasos de más abajo hoy mismo

El sufijo «MULTI» no aparece en la web ni en las condiciones de QueBueno, así que no podemos decirte qué significa. Lo que importa es el nombre de la sociedad y el importe: con eso identificas quién te cobra y por qué.

Los intereses de demora son los mismos que los del préstamo: el 1,32 % diario. Si un préstamo de 150 € queda impagado, la deuda crece así:

Días desde el vencimiento

Deuda estimada

1

221,38 €

15

254,10 €

30

283,80 €

75

377,90 €

Cálculo orientativo de sinpleitos: total del préstamo (209,40 €) más el 1,32 % diario sobre el capital y los gastos de 10, 5 y 5 €. Tu contrato manda. El impago también puede acabar en Asnef-Equifax, que es el fichero que citan sus condiciones.

Cómo comprobar si el cargo de NBQ Fund One es tuyo

Antes de dar nada por hecho, cinco comprobaciones en este orden:

1. Busca en tu correo «QueBueno», «QuéBueno» y «NBQ». Si pediste un préstamo, tendrás la confirmación y las condiciones.

2. Entra en tu área de clientes, app.quebueno.es, si tienes cuenta. Ahí se gestiona el préstamo.

3. Compara el importe con tu préstamo. Al 1,32 % diario, 100 € a 30 días suman 139,60 €, y 150 €, 209,40 €. Si el cargo es menor, puede ser un cobro parcial; si es mayor, puede incluir gastos o intereses de demora.

4. Mira la tarjeta. El cargo se hace en la tarjeta que registraste al pedir el préstamo. Si esa tarjeta nunca la usaste en QueBueno, es una señal de alarma.

5. Pregunta por escrito a info@quebueno.es qué préstamo es, con qué fecha y qué concepto cobra cada cargo. Si quieres todo tu historial, pídelo a dpo@quebueno.es con tu derecho de acceso: tienen un mes para responder y es gratuito. El modelo está en cómo pedir el contrato y el historial de tus microcréditos.

Si no reconoces el cargo de NBQ Fund One

Hay dos situaciones distintas, y conviene no mezclarlas.

No has pedido nunca un préstamo a QueBueno

Actúa hoy:

1. Llama a tu banco, bloquea la tarjeta y comunícale que no autorizaste el cargo. Cómo se tramita y en qué plazos, en qué hacer con un cargo no reconocido en la tarjeta.

2. Escribe a QueBueno (info@quebueno.es) diciendo que no has contratado nada, que no reconoces la deuda y que dejen de cargar esa tarjeta. Guarda la respuesta.

3. Comprueba si alguien pidió un préstamo a tu nombre. Si te ingresaron dinero que no pediste o te reclaman un préstamo que no firmaste, el protocolo está en préstamo no solicitado y, si fue un estafador, en préstamo contratado por un estafador.

Tienes préstamo, pero no entiendes el importe

Aquí el cargo sí es tuyo y lo que falla es la cuenta. Pide el desglose por escrito (capital, intereses, gastos, fecha de cada cargo) antes de discutir nada por teléfono.

Devolver un cargo de una deuda que sí existe, o quitar la tarjeta, no borra la deuda. Puede sumar los gastos de 10, 5 y 5 € y los intereses diarios, y llevar a un fichero de morosos si la deuda llega a 50 € de principal y se cumplen los requisitos legales. Si no puedes pagar, pide el desglose y revisa el préstamo; no lo dejes correr sin más.

QueBueno te cobra y no sabes cuánto debes

Pedimos el desglose, revisamos tus préstamos con NBQ Fund One y te decimos cuánto debes de verdad. Nosotros hablamos con la entidad.

Revisión gratuita · Solo cobramos si hay resultado favorable

Si lo reconoces pero pagaste demasiado: tu extracto es tu historial

Mucha gente que busca «NBQ Fund One» ya sabe que es QueBueno. Lo que ve es una lista de cargos que no recordaba tan larga. Esa lista es exactamente lo que sirve para reclamar, aunque no tengas ningún contrato.

Cómo reconstruir tu historial con el extracto:

1. Busca los ingresos de cada préstamo (con el nombre de NBQ o de QueBueno) y todos los cargos de NBQ FUND ONE (lo que pagaste).

2. Ponlos por fechas en dos columnas: recibido y pagado.

3. La diferencia entre las dos es lo que pagaste por encima del capital.

Ejemplo orientativo

Imagina que en los últimos años pediste cinco préstamos de 150 € a 30 días y los devolviste a tiempo, al 1,32 % diario de las condiciones actuales. Recibiste 750 € y pagaste 1.047 €: 297 € por encima del capital. Si los contratos se anularan por usura, eso es lo que se reclamaría. Con nuestros honorarios (20 % + 60 €), serían 119,40 € + IVA. Tu caso puede dar más, menos o nada.

Por qué podría anularse: un 1,32 % diario equivale, para 150 € a 30 días, a una TAE de unos 5.691 % según el cálculo del Anexo I de la Ley 16/2011 (cálculo propio; sus condiciones generales citan además una comisión fija de apertura, sin cuantía, que la subiría). La Ley de Usura anula el préstamo con un interés «notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado» (art. 1), y el Supremo considera notablemente superior la TAE que supera en más de 6 puntos el tipo medio del Banco de España (STS 366/2026). No hay tipo medio propio de microcréditos: la mayoría de juzgados compara con el del crédito al consumo, de un dígito o poco más, y cada contrato se revisa. Un préstamo así puede ser usurario; lo decide un juez o lo acepta la entidad.

Si se anula, solo devuelves el capital recibido y te reintegran lo pagado por encima: intereses, comisiones y gastos (art. 3). Pediste dinero cuando lo necesitabas; el problema es el precio, y ese precio se puede revisar.

La nulidad no prescribe, pero la devolución del dinero sí: 5 años, contados pago a pago (STS 350/2025). Los cargos de NBQ anteriores al 23 de septiembre de 2021 pueden quedar fuera si reclamas hoy, y cada mes sale alguno más. Si tus préstamos son antiguos, no esperes.

Los pasos están en cómo reclamar a QueBueno, y el marco general en la guía para reclamar microcréditos en 2026.

Honorarios: revisión gratuita, sin pago inicial. Solo si hay resultado, el 20 % de lo que recuperes + 60 € (+ IVA); si recuperas 900 €, son 240 € + IVA. Los importes bajos tienen una escala específica, explicada en las condiciones. La vía judicial y la defensa en un monitorio son encargos aparte.

¿Tu extracto está lleno de cargos de NBQ Fund One?

Nos lo mandas tal cual. Nosotros sumamos lo que recibiste y lo que pagaste a QueBueno y, si hay base, reclamamos por vía extrajudicial.

Sin pago inicial · Si no hay resultado, no pagas

Preguntas frecuentes sobre NBQ Fund One

¿Qué es NBQ Fund One SL?

Es NBQ Fund One, S.L.U., la sociedad que figura como prestamista en las condiciones generales de QueBueno. Es la que te deja el dinero, a la que se lo debes y la que te cobra en la tarjeta. Tiene NIF B66128695 y su domicilio social está en la calle Jordi Girona, 29, planta 1, 08034 Barcelona.

¿NBQ Fund One es una estafa?

No. Es una sociedad identificada que presta con la marca QueBueno y publica sus condiciones. Que la empresa sea real no significa que el cargo que ves sea correcto ni que el precio sea legal: comprueba que el cargo corresponde a un préstamo tuyo y, si lo es, que un interés del 1,32 % diario puede ser usurario y conviene revisarlo.

¿Cuál es el teléfono de NBQ Fund One?

No tiene un teléfono distinto: atiende con los canales de QueBueno, el 932 71 44 88 y el gratuito 900 83 11 63, de lunes a jueves de 9:00 a 19:00 y los viernes de 9:00 a 17:00. Para reclamar o pedir tus datos, mejor por escrito: reclamaciones@quebueno.es y dpo@quebueno.es.

¿Qué es NBQ Technology, S.A.U.?

Es la otra sociedad de QueBueno, con NIF A65559296. Según las condiciones generales, actúa como intermediaria en nombre de NBQ Fund One y es la titular de la web. Tu contrato de préstamo es con NBQ Fund One; NBQ Technology aparece en el aviso legal y en la página de la marca.

¿Por qué NBQ Fund One me cobra varias veces en la tarjeta?

Porque las condiciones de QueBueno permiten repetir el cargo tantas veces como considere hasta cobrar lo pendiente. Si el primer intento falla, verás reintentos o cobros parciales. Si los importes no cuadran con tu préstamo, pide por escrito el detalle de cada cargo y a qué concepto se ha aplicado.

¿Puedo reclamar a NBQ Fund One lo que pagué a QueBueno?

Sí, si hay base: la reclamación se dirige a NBQ Fund One, que es la prestamista. Se recupera lo pagado por encima del capital en los 5 años anteriores, pago a pago. Tus extractos bastan para empezar aunque no tengas los contratos. Puedes revisar también si ya terminaste de pagar.

José Luis Ortiz León, abogado

José Luis Ortiz LeónAbogado · ICAB nº 12615

Abogado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona (ICAB nº 12615), con más de 30 años de ejercicio. Dirige el equipo jurídico de sinpleitos y ha revisado esta guía.

Alcance de esta información

Esta página ofrece información jurídica general y divulgativa a partir de las fuentes revisadas en la fecha indicada. Considerada por sí sola, no constituye un dictamen ni asesoramiento jurídico individualizado y no sustituye el examen de tus contratos, pagos, comunicaciones, antecedentes, pruebas, plazos y situación procesal. Las cifras, ejemplos, cálculos y referencias a intereses o posibles devoluciones son orientativos: no constituyen una oferta, una valoración definitiva de viabilidad ni una garantía de recuperación, plazo o resultado.

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Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

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