Abogado o empresa para salir de ASNEF: qué hacen de verdad, cómo cobran y qué promesas evitar

Un abogado para salir de ASNEF no puede borrar una anotación que cumple la ley: lo que hace es revisar si la tuya la cumple y, si falla algo (no te pidieron el pago antes, la deuda estaba discutida, tiene más de 5 años desde el vencimiento, el importe está mal o no es tuya), pedir la baja al acreedor y al fichero, acudir a la AEPD si no la dan y, cuando procede, reclamar una indemnización. Si la deuda es tuya, está bien calculada y te avisaron, nadie te saca del fichero sin pagar antes de esos 5 años, cobre lo que cobre.

Las vías para salir están en cómo salir de ASNEF. Aquí va lo otro: a quién encargarlo, cómo cobran y qué anuncios descartar.

Qué puede conseguir un abogado para salir de ASNEF y qué no

Lo marca la ley, no quien lleve el caso; lo que cambia es lo bien que se prueba el motivo.

Cada motivo, con sus requisitos, en inclusión indebida en ASNEF y en el requerimiento previo de pago.

Ayuda para salir de ASNEF gratis: lo que puedes hacer tú antes de contratar

El derecho en sí es gratis, lo ejerzas tú o un representante, según la AEPD. ASNEF añade que ni ella ni Equifax cobran por atenderlo «aunque se tramiten a través de un representante», y Experian, que no cobra por ello. A un abogado le pagas su trabajo, no el trámite. Antes de contratar:

• Saca tú el informe de ASNEF y el de Experian. Son gratis: consultar ASNEF y consultar Badexcug. ASNEF indica que el acceso solo lo puede pedir el propio afectado, así que cualquier ayuda seria empezará con el PDF que descargues tú.
• Mira quién te ha comunicado, por qué importe y desde cuándo. Si el nombre no te suena, puede ser un fondo: quién me ha metido en ASNEF.
• Si el motivo es claro, escribe tú. Un pago con justificante o una deuda de hace más de 5 años se resuelven con una carta: tienes los textos en el modelo de carta para cancelar ASNEF.
• Espera la contestación. El RGPD les da un mes desde la recepción (art. 12.3), que pueden alargar dos meses más si lo justifican y te avisan dentro del primero.
• Si no responden o se niegan sin motivo, reclama ante la AEPD. Es gratis y no exige abogado: reclamación ante la AEPD por un fichero de morosos.

Delegarlo compensa si el acreedor ya te ha dicho que no, si todo depende de probar el aviso, si hay varias deudas, ficheros o un fondo de por medio, o si quieres también la indemnización. Si te corre prisa por una hipoteca, en la comunidad tienes una duda parecida: necesito salir de ASNEF ya porque voy a firmar una hipoteca.

Abogado, gestoría o empresa para salir de ASNEF: en qué se diferencian

Para pedir la baja no hace falta ser abogado. La ley permite ejercer el derecho de supresión por medio de un representante legal o voluntario (art. 12.1 de la LOPDGDD), y el portal de Equifax deja entrar «en calidad de representante». La diferencia aparece si hay que ir más allá.

Solo puede llamarse abogado quien está incorporado como ejerciente a un colegio de la abogacía (art. 4.2 del Estatuto General de la Abogacía Española). Además, estar inscrito en el colegio de su despacho principal le basta para trabajar en cualquier provincia (Ley 2/1974 de Colegios Profesionales, art. 3.3). Si buscas «abogados para salir de ASNEF en Sabadell» o en tu ciudad, no necesitas uno de allí: todo se hace por escrito.

Cómo comprobar que es abogado colegiado

• Pide sus datos. Está obligado a facilitarte quién es, su NIF, en qué colegio está inscrito y con qué número, dónde tiene el despacho y cómo contactarle. Si contratas con una sociedad, también su nombre, su registro y su sede (art. 48.1 del Estatuto).
• Búscalo en el Censo General de Letrados. El Consejo General de la Abogacía Española permite buscar por nombre y apellidos o por número de colegiación, o listar los de un colegio. Los datos los mandan los colegios y hay aplicación móvil.
• Si contratas con una empresa, pregunta qué abogado responde de tu caso y búscalo igual. Puedes probar con quien firma esta guía: José Luis Ortiz León, Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona, nº 12615.

Cuánto cobra un abogado por sacarte de ASNEF: los modelos de cobro

Los honorarios se pactan libremente (art. 26 del Estatuto), así que no hay un precio oficial. Lo que sí es obligatorio es que, antes de empezar, el abogado te informe de honorarios y costes, preferentemente con una hoja de encargo, y de lo que puede suponer una condena en costas y su cuantía aproximada (arts. 27.1 y 48.4). En el mercado verás estas fórmulas:

Qué pedir por escrito antes de pagar nada

• Qué anotaciones cubre el encargo. Cada fichero y cada deuda pueden ser una gestión distinta.
• Qué es «éxito». Debería ser que la anotación desaparezca del fichero, no que se envíe una carta o se emita un informe.
• Qué pasa si la baja llega porque pagas tú o porque se cumplen los 5 años.
• Si incluye la AEPD y la indemnización, con qué precio, y si un juicio se contrata aparte.

Salir de ASNEF en 24 horas, «te quitamos tu deuda» y otras promesas que conviene evitar

Detrás de «salir de ASNEF en 24 horas gratis», «urgente» o en Milanuncios hay anuncios que prometen lo que nadie controla. Las señales:

• Un plazo de horas. Según ASNEF, la baja la decide la entidad informante, y la respuesta puede tardar un mes, ampliable. Un servicio urgente acelera el envío de tu solicitud, no la respuesta.
• Prometer que te quitan la deuda. ASNEF pide desconfiar de los sitios que cobran por ejercer los derechos «o le garanticen la cancelación de sus deudas sin pagarlas».
• Presumir de contactos en el fichero. ASNEF y Equifax dicen no tener relación alguna con webs ni compañías que afirman tener acceso al fichero.
• Prometer resultados. A un abogado su Estatuto le prohíbe anunciar resultados que no dependan solo de su trabajo (art. 20.2.d), y la Ley de Competencia Desleal considera desleal por engañosa la conducta con información falsa que pueda alterar tu decisión (art. 5.1 de la Ley 3/1991).
• Cobrar antes de ver tu informe, o anunciarse sin razón social, CIF ni abogado identificado. Sin leer el informe nadie sabe si hay motivo para la baja, y sin nombre no tienes a quién reclamar.
• «Trucos» para salir unos días y pedir un préstamo. La limitación del tratamiento solo cabe si discutes el dato con un motivo real, y quien consulta ve que está impugnado: baja cautelar en ASNEF.
• Ofrecerte un préstamo o una reunificación «para salir de ASNEF». Antes, lee préstamos con ASNEF.

Si también quieres la indemnización: quién puede reclamarla

Una inclusión indebida puede dar derecho a una indemnización por vulneración del honor, aunque no toda inclusión la da: desde 2022 el Supremo filtra más y, con deuda real, las cifras suelen ser menores:

• Sin juicio. Una reclamación escrita al acreedor que puede firmar cualquiera, también tú; lo difícil es justificar la cifra: reclamar la indemnización de ASNEF sin juicio.
• Con demanda. Es un juicio ordinario con abogado, procurador y el Ministerio Fiscal como parte, y quien pierde del todo suele pagar las costas: la demanda de derecho al honor por ASNEF. Si tus ingresos y tu patrimonio no superan los límites de la Ley 1/1996 (art. 3), puedes solicitar la justicia gratuita, que incluye abogado y procurador (art. 6).

Cuánto se ha concedido y qué lo hace subir, en indemnización por estar en ASNEF.

Lo que hacemos en sinpleitos y cuánto cuesta

Somos un despacho de abogados y pedimos la baja por escrito, sin juicio, sea cual sea el acreedor. Antes de contratar, te enviamos un estudio con el número de anotaciones, lo que haría falta y el coste máximo previsible. Y si tu deuda es real y pagarla te cuesta menos que nuestra tarifa, lo sabrás antes de firmar nada.

Lo que cobramos, como en la página de precios de ficheros de morosidad, siempre más IVA y solo si hay resultado:

• Baja de cada anotación: 180 € más IVA. Si eliges la opción urgente, 240 € más IVA, y tu solicitud sale como tarde 2 días laborables después de tener el expediente completo. Si ya reclamas con nosotros al mismo acreedor, 160 € o 220 € más IVA.
• Reclamación ante la AEPD, si el acreedor no atiende la baja y estás de acuerdo: 120 € más IVA, solo si sale la baja.
• Indemnización sin juicio, si la quieres: el 30 % más IVA de lo que obtengas. La vía judicial es un encargo aparte.

No hay pago inicial, ni cuota mensual, ni cobro por el estudio. La baja no borra ni rebaja lo que debas: discutir la deuda es otro encargo. Más sobre el servicio en nuestra página de abogados para salir de ASNEF.

Preguntas frecuentes sobre abogados para salir de ASNEF