No puedo pagar Wandoo (o Avinto): qué pasa día a día y qué opciones tienes
Wandoo no puedo pagar: cargo en tu tarjeta desde el día 1, recargo de 20 € el día 2 y ASNEF a los 30 días. Cuánto crece la deuda y tus 4 opciones reales.
Si Wandoo o Avinto te llevan a juicio, lo normal es un proceso monitorio: el juzgado te notifica la cantidad que reclaman y te da 20 días hábiles para pagar u oponerte. Si no haces nada, se despacha ejecución y puede haber embargo. Si te opones alegando que el interés es usurario, la deuda puede quedarse en el capital que recibiste.
Si Wandoo o Avinto te reclaman en el juzgado, lo habitual es un monitorio con 20 días hábiles desde la notificación. Puedes pagar, oponerte o no hacer nada, que es lo peor. Si reclaman 2.000 € o menos, puedes oponerte sin abogado ni procurador. Alega la usura y discute recargos y cantidades. Sin orden judicial no hay embargo.
Una carta del juzgado asusta, pero tiene un procedimiento con reglas claras y un plazo que puedes cumplir. Pediste dinero cuando lo necesitabas; el problema es el precio que te pusieron, y el juicio es precisamente el sitio donde ese precio se puede discutir.
Escríbenos hoy con la fecha en que te la notificaron. Te decimos cuánto plazo te queda y si hay base para oponerte alegando usura.
Revisión gratuita · La defensa judicial se presupuesta aparte
Un juicio empieza con una notificación del juzgado: lleva el nombre del juzgado, un número de procedimiento y la cantidad que te reclaman. Un SMS, un email o una llamada que hablan de «demanda», «juicio» o «embargo inminente» no son una notificación judicial, aunque los envíe la entidad o una empresa de recobro.
Tres datos que te ayudan a situarte:
Si todavía no hay carta del juzgado y lo que tienes son avisos de cobro, estás en la fase anterior: lo explicamos en qué hacer si no puedes pagar a Wandoo.
El monitorio (arts. 812 a 818 de la Ley de Enjuiciamiento Civil) es un procedimiento rápido para reclamar deudas en dinero. El juzgado te requiere para que, en 20 días hábiles, elijas:
Opción | Qué pasa | Cuándo tiene sentido |
|---|---|---|
Pagar | Se archiva el procedimiento | Si has revisado la cifra y crees que la debes |
Oponerte | El asunto pasa a un juicio en el que el juez decide cuánto debes | Si el interés puede ser usurario, o hay recargos o cantidades que no cuadran |
No hacer nada | Se despacha ejecución y pueden embargarte | Nunca es buena idea |
No cuentan los sábados, los domingos ni los festivos. Si dudas de cómo se computa en tu caso, no apures: preséntalo con días de margen.
Enviarnos el formulario de revisión no detiene el plazo del monitorio ni contrata la defensa judicial. Esa defensa se valora y se contrata aparte. Si te ha llegado la notificación, dínoslo en el primer mensaje con la fecha exacta.
Cuando la reclamación se basa en un contrato con un consumidor, el juez debe revisar de oficio si tiene cláusulas abusivas (art. 815 LEC). En un préstamo de Wandoo o Avinto hay candidatas claras:
Ese control ayuda, pero no sustituye tu oposición. El juez decide si una cláusula es abusiva; la usura del interés y los pagos que no te han descontado conviene alegarlos tú, con tus documentos.
Si la cantidad reclamada no supera 2.000 €, puedes oponerte sin abogado ni procurador. Es lo habitual con un microcrédito, aunque las deudas con demora y recargos crecen deprisa. Por encima de esa cifra, el escrito necesita abogado y procurador.
Que no sea obligatorio no quiere decir que dé igual cómo se haga. La oposición tiene que estar bien fundada: explicar por qué no debes lo que te piden y aportar lo que lo demuestra. Un escrito que solo dice «no estoy de acuerdo» sirve de poco.
1. Que el interés es usurario. La Ley de Usura de 1908 declara nulo el préstamo con un interés «notablemente superior al normal del dinero y manifiestamente desproporcionado con las circunstancias del caso» (art. 1). Wandoo publica como ejemplo 100 € a 35 días con 44,45 € de intereses, una TAE del 4.530,48 %, y su precio de 38,10 € por 100 € a 30 días equivale a una TAE del 4.977,97 %. El Supremo (STS 366/2026) considera notablemente superior una TAE que supera en más de 6 puntos el tipo medio del Banco de España; para microcréditos, la mayoría de juzgados compara con el del crédito al consumo. Si el préstamo es nulo, solo debes el capital menos lo que ya pagaste (art. 3).
2. Que la demora y los recargos son abusivos, aunque el juez ya los haya mirado.
3. Que la cantidad no cuadra: pagos o cargos en tu tarjeta que no se han descontado, ampliaciones pagadas, conceptos sin explicar.
4. Que acrediten el contrato y la deuda: el contrato, la información normalizada (SECCI) y el detalle de cada movimiento. Si reclama otra empresa, que acredite la cesión.
Lo que pagaste por ampliaciones también cuenta: sostenemos que, si el préstamo es nulo, entra en lo cobrado por encima del capital. Por qué, y con qué límites, está en la prórroga de un microcrédito también se reclama.
Ejemplo orientativo
Imagina un préstamo de 300 € de Wandoo que vencía con 414,30 € y lleva 90 días impagado. Con la demora sobre el capital y los cuatro recargos, la reclamación podría rondar los 813,30 €. Si el juez declara el préstamo usurario y no habías pagado nada, la deuda queda en 300 €. Si habías pagado 150 € en ampliaciones, quedaría en 150 €.
Si no tienes el contrato, no esperes a tenerlo para oponerte: el plazo corre igual. Pídelo en paralelo con el derecho de acceso a datos@wandoo.es o datos@avinto.es; tienes el modelo en cómo conseguir el contrato y el historial de tus microcréditos.
Revisamos gratis tu contrato y tus pagos para ver si hay base para alegar usura. Si quieres que te defendamos en el monitorio, te lo presupuestamos aparte antes de empezar.
Revisión gratuita · Defensa judicial como encargo aparte
Si dejas pasar los 20 días hábiles sin pagar ni oponerte, el juzgado despacha ejecución por la cantidad reclamada. A partir de ahí pueden ordenarse embargos, y discutir el interés es mucho más difícil que en la oposición.
Lo que puede y no puede embargarse:
Y no hay cárcel: no pagar una deuda civil no es delito.
Mucha gente busca «Wandoo denuncia» porque le han dicho que le van a denunciar. No pagar un préstamo no es delito, así que no hay denuncia penal posible por el impago en sí. Lo que sí puede hacer la entidad es reclamarte en un juzgado civil, que es lo que explica este artículo. Si lo que quieres es presentar tú una queja contra Wandoo o Avinto, las vías están en denuncias y reclamaciones contra Wandoo y Loaney.
Nuestro servicio de microcréditos es la reclamación extrajudicial: revisamos tus préstamos con Wandoo Finance y, si hay base, pedimos a la entidad que anule lo que exceda del capital y te devuelva lo pagado de más. Es gratuita al empezar y solo si hay resultado cobramos el 20 % de lo que recuperes + 60 € (+ IVA); si recuperas 900 €, son 240 € + IVA. Los importes bajos tienen una escala específica que se explica en las condiciones.
La defensa en un monitorio es un encargo aparte, que se valora y se contrata por separado. Las dos cosas son compatibles: la oposición defiende lo que te reclaman en ese procedimiento, y la reclamación puede abarcar todos tus préstamos anteriores con la misma sociedad, Wandoo y Avinto juntos.
La nulidad no prescribe, pero lo pagado solo se recupera de los 5 años anteriores a la reclamación, contado pago a pago (STS 350/2025). Tienes el procedimiento en cómo reclamar a Wandoo y cómo reclamar a Avinto, y el marco completo en la guía para reclamar microcréditos en 2026. Los pasos generales ante cualquier carta judicial, en me ha llegado una carta del juzgado.
Además del préstamo que te reclaman, miramos todos los que pagaste a Wandoo o Avinto en los últimos 5 años. Nos pasas lo que tengas y hablamos nosotros con la entidad.
Sin pago inicial · Solo cobramos si hay resultado favorable
Las condiciones de Wandoo y Avinto someten los conflictos a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente. Si te has mudado desde que firmaste, comunícalo en tu primer escrito y mantén tu dirección actualizada: el plazo de 20 días hábiles empieza a contar cuando recibes la notificación, no cuando te enteras por otra vía.
Si te reclaman 2.000 € o menos, sí: no es obligatorio abogado ni procurador. Aun así, la oposición debe explicar por qué no debes esa cantidad (usura, recargos, pagos no descontados) y apoyarse en documentos. Por encima de 2.000 € necesitas abogado y procurador. En cualquier caso, que no se te pase el plazo.
Solo si un juez lo ordena, normalmente tras un monitorio al que no te opusiste o que perdiste. Aun así, tu sueldo o pensión hasta 1.221 € al mes (SMI de 2026, en 14 pagas) es inembargable, y por encima se embarga solo una parte por tramos. Las llamadas que anuncian un embargo inmediato no tienen ningún efecto.
Si Wandoo cedió la deuda, la nueva empresa puede reclamarla, pero debe acreditar la cesión y la cantidad. Pide que lo aporte al procedimiento. Las defensas que tenías frente a Wandoo, incluida la usura del contrato original, puedes plantearlas igual frente a quien te reclama ahora.
No hay un plazo fijo. La deuda prescribe a los 5 años (art. 1964.2 del Código Civil), pero cada reclamación fehaciente o pago parcial reinicia ese plazo (art. 1973), así que la demanda puede llegar mucho después del impago. Por eso conviene mantener tu dirección al día y no ignorar ninguna carta oficial.
Escríbenos igual con la fecha y lo que hayas recibido. Si el plazo del monitorio ya pasó, las opciones son más limitadas, pero hay que ver en qué fase está el procedimiento y qué se puede hacer todavía. Y la reclamación de los préstamos que ya pagaste sigue abierta dentro de la ventana de 5 años.
Wandoo no puedo pagar: cargo en tu tarjeta desde el día 1, recargo de 20 € el día 2 y ASNEF a los 30 días. Cuánto crece la deuda y tus 4 opciones reales.
La STS 366/2026 fija que hay usura si la TAE supera en más de 6 puntos el tipo medio. Qué dice, qué no dice y cómo se aplica a tus microcréditos.
Ampliar un préstamo rápido no reduce la deuda: 3 prórrogas de 300 € pueden costar 445,68 €. Precio por entidad y por qué lo pagado también se reclama.