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Ibercrédito opiniones: quién es Ibercrédito Online, teléfono, cargos de 14,90 € y préstamos no reconocidos

Ibercrédito es la marca de Ibercrédito Online S.L (NIF B87613519), una sociedad de Madrid constituida en 2016 que presta hasta 300 € a clientes nuevos y hasta 800 € después, a devolver en 7 a 30 días. Existe y está inscrita, pero sus opiniones públicas son de las peores del sector: casi todas las quejas hablan de un cargo de 14,90 € en la tarjeta al pedir el préstamo, de cobros que la gente no reconoce y de lo que cuesta. Su propia calculadora pone 52,50 € por prestarte 300 € durante 15 días.

En esta guía tienes quién es Ibercrédito, todos sus teléfonos y correos, qué es el cargo de 14,90 €, lo que cuesta de verdad, qué hacer si te reclaman un préstamo que no reconoces y cómo reclamar lo pagado de más.

Respuesta rápida

Ibercrédito es Ibercrédito Online S.L, NIF B87613519, con domicilio en la calle Núñez de Balboa 56 de Madrid, constituida el 21 de julio de 2016. Atiende en el 900 26 44 86, el 601 602 340 y un tercer móvil, de lunes a viernes de 9:30 a 18:30, y en clientes@ibercredito.es. Sus condiciones le permiten cobrar 14,90 € al validar la tarjeta de un cliente nuevo, que solo se descuenta si te dan el préstamo. Con su calculadora, 300 € a 15 días cuestan 52,50 €, una TAE de unos 4.960 % calculada por sinpleitos.

Qué es Ibercrédito y quién está detrás

Ibercrédito presta directamente: no es un comparador ni un intermediario. Datos de sus términos y condiciones (que hacen de aviso legal) y su portada, consultados el 5/11/2026:

Dato

Ibercrédito

Sociedad

IBERCRÉDITO ONLINE S.L

NIF

B87613519

Domicilio

Calle Núñez de Balboa 56, bajo C, 28001 Madrid

Constitución

21 de julio de 2016

Registro

Registro Mercantil de Madrid, tomo 35.028, folio 76, sección 8, hoja M-629958

Importes

Hasta 300 € para clientes nuevos, hasta 800 € después

Plazo

De 7 a 30 días

Edad

De 25 a 85 años, según sus términos

Si buscas «ibercredito online sl», es esta sociedad. Que su web enseñe cifras con fechas de 2016 no significa que esté abandonada: la sociedad sigue activa y contesta en OCU. Lo explicamos en el tema Ibercrédito es fiable, su calculadora enseña fechas de 2016.

Ibercrédito opiniones: qué dicen los clientes

Lo que encontramos el 5/11/2026 en dos fuentes públicas, con opiniones de usuarios no verificadas una a una:

  • Trustpilot (perfil www.ibercredito.es): 1,3 sobre 5 con 93 opiniones, 24 en el último año, el 99 % de una estrella. Perfil no reclamado. La queja más repetida: un cargo de 14,90 € en la tarjeta al pedir el préstamo y, después, la denegación sin devolución. También: que no contestan al teléfono y TAE de miles por ciento. La única de cinco estrellas dice que recibió el dinero en menos de un día y que el cargo estaba avisado en la web.
  • OCU Reclamar (ficha Ibercrédito): 30 puntos sobre 100, «Mala», con 213 reclamaciones en total y 46 en el último año. Cierra el 95 % y contesta de media en 1 día. Entre las recientes: «Pago Intereses Abusivos» (27/10/2026, en curso), «Cargo indebido en mi tarjeta» (13/09/2026), «cobro a mi tarjeta» (17/08/2026) y «Yo no he echo ninguna suscripcion» (25/07/2026).

El cargo de 14,90 €

Sus términos (cl. 10) dicen que Ibercrédito puede aplicar «un cargo inicial fijo y único sobre las tarjetas validadas de nuevos clientes de 14,90 €» por «gastos de estudio y administración», y que, si se aprueba el préstamo, ese importe se descuenta de la deuda. No dicen que se devuelva si te lo deniegan, y eso es lo que más reclama la gente. Si te lo han cobrado sin préstamo, reclámalo por escrito a clientes@ibercredito.es y, si no responden, a tu banco como cargo no reconocido. Los pasos, en el tema Ibercrédito me ha cobrado 14,90 € sin darme el préstamo.

Ibercrédito teléfono, correo y horario

Para qué

Canal

Teléfonos

900 26 44 86, 601 602 340 y 621 14 91 54

Horario

Lunes a viernes de 9:30 a 18:30

Trámites y documentación

clientes@ibercredito.es

Devoluciones y pagos

cobros@ibercredito.es

Baja de datos

protecciondedatos@ibercredito.es

WhatsApp

El botón de su web abre una conversación con el +34 645 772 299

Carta

Ibercrédito Online S.L, calle Núñez de Balboa 56, bajo C, 28001 Madrid

Datos de su portada, «¿Cómo funciona?», términos y privacidad, consultados el 5/11/2026. Dos detalles: el tercer teléfono es el 621 14 91 54 en la portada y los términos, pero en «¿Cómo funciona?» aparece el 621 201 645; y en la tabla de datos de la empresa de sus términos solo figura el 900 26 44 86. Llama primero a ese. Si no responden, mira el tema cuál es el horario de Ibercrédito.

Para pagar, su web da cuentas en Bankinter, Ibercaja, Santander, BBVA y Sabadell, y también acepta tarjeta. Si el vencimiento cae en día inhábil, sus términos piden pagar el día hábil anterior, y cuentan como festivos los del calendario de Castilla y León (cl. 11).

El único cobro previo que describen sus términos es el de 14,90 € al validar la tarjeta en su propia web. Si te escriben por mensaje ofreciéndote un préstamo de Ibercrédito a cambio de pagar antes una comisión por otra vía, desconfía: lo explicamos en el tema me ofrecen por mensaje un préstamo de Ibercrédito si pago antes una comisión.

Cuánto cuesta Ibercrédito

Los honorarios

Ibercrédito no cobra interés nominal sino «honorarios» según importe y plazo. Su tabla de honorarios y de TAE (cl. 10) se publica como imagen y no la pudimos leer el 5/11/2026. La única cifra en texto es la de la calculadora que aparece en sus términos: 300 € a 15 días, 52,50 € de honorarios, 352,50 € en total, con una fecha de pago de 2016. Con la fórmula legal de la TAE, ese ejemplo da unos 4.960 % (cálculo de sinpleitos). El tipo medio del crédito al consumo del Banco de España era del 6,84 % en septiembre de 2026 (tabla 19.4). Por qué un préstamo corto da TAE de cuatro cifras, en la guía cómo calcular la TAE.

Además de los honorarios, sus términos permiten cobrarte los SMS que te envíen para reclamar la deuda (cl. 10).

Ampliar el plazo

Se puede ampliar 7, 15 o 30 días el día del vencimiento, pagando la «extensión» (cl. 12). Su tabla, consultada el 5/11/2026:

Préstamo

7 días

15 días

30 días

100 €

20,77 €

33,50 €

39,00 €

200 €

39,44 €

60,50 €

69,00 €

300 €

59,15 €

90,75 €

103,50 €

500 €

98,59 €

151,25 €

172,50 €

Lo que pagas por ampliar no rebaja el capital. Más en el tema se puede ampliar el plazo en Ibercrédito.

Si te retrasas: tres cifras distintas

  • Portada: un 1,2 % diario del importe del préstamo, durante un máximo de 30 días.
  • Texto de sus términos (cl. 13): una multa de 35 € más un 2 % diario, hasta 30 días y hasta el 100 % del principal.
  • Tabla de ejemplo de esos mismos términos: para 300 €, 81,20 € a los 7 días, 134 € a los 15 y 233 € a los 30. Esas cifras salen de 35 € más un 2,2 % diario, no un 2 %.

Pides 300 € a 15 días y debes devolver 352,50 €. Si te retrasas 30 días, con la tabla de sus términos la deuda sube a 585,50 €. Si el préstamo se declarase usurario, de esos 585,50 € solo deberías los 300 € recibidos. Y si ya hubieras pagado los 352,50 €, te tendrían que devolver 52,50 €.

Sus términos permiten cargar la deuda en la tarjeta que diste, en una o varias veces, hasta cobrarla entera; comunicarte a ASNEF; y ceder tus datos a las empresas de recobro Gescosa, Exipago y Debitum. Qué pueden hacer y qué no, en la guía de empresas de recobro y en el tema la demora de Ibercrédito es un 2 % o un 1,2 %.

Préstamos no reconocidos: si Ibercrédito te reclama algo que no pediste

Es una de las quejas que más se repiten. En una reclamación pública en OCU de 13/09/2024, una persona decía no haber firmado nunca un préstamo ni recibido dinero, y estar en un fichero de morosos por él. Ibercrédito contestó que existía un contrato, que la deuda estaba en un procedimiento judicial gestionado por Ka Recovering SL y le envió el justificante de una transferencia. El cliente no dio la reclamación por cerrada. Qué hacer en un caso así:

1. Pide por escrito el contrato y el justificante de la transferencia a clientes@ibercredito.es: fecha, importe y cuenta de destino. 2. Mira tu extracto de esa fecha. Si el dinero llegó a una cuenta tuya, la deuda existe aunque no recuerdes el préstamo, pero solo debes el capital si hay usura. Si llegó a una cuenta que no es tuya, es una suplantación. 3. Si es una suplantación, denúncialo en la policía o la guardia civil y manda la denuncia a Ibercrédito y a quien te reclame. 4. Si te han metido en ASNEF, la inclusión exige una deuda cierta, vencida y exigible y un requerimiento previo (art. 20 LOPDGDD). Una deuda que discutes por suplantación no lo es. 5. No pagues para que te dejen en paz sin haber visto el contrato.

Los pasos completos, también para cargos de suscripciones que no reconoces, están en la guía préstamo no solicitado. Si la deuda la ha comprado otra empresa, lee el tema una empresa dice que ha comprado mi deuda de Ibercrédito.

¿Ibercrédito o una agencia te reclaman un préstamo?

Antes de pagar, mira si la deuda existe y cuánto debes de verdad. Mándanos lo que tengas y lo revisamos gratis.

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Reclamar a Ibercrédito

La Ley de Represión de la Usura de 1908 declara nulo el préstamo con un interés «notablemente superior al normal del dinero» y desproporcionado (art. 1): devuelves solo el capital y lo pagado por encima se te reintegra (art. 3), honorarios, extensiones y multas incluidos. El Supremo comparó con el tipo medio de la categoría en la STS 149/2020, fijó en las revolving el margen de 6 puntos en la STS 258/2023 y, en la STS 366/2026 de 9 de marzo, ha admitido que ese criterio puede tenerse en cuenta también en un préstamo personal, aunque no se aplique de forma automática. Ningún resultado está asegurado; lo contamos en el tema los préstamos de Ibercrédito se pueden reclamar por usura.

Pasos:

1. Pide el contrato y el historial de préstamos y pagos. Su privacidad se compromete a contestar en un mes, ampliable dos más en casos complejos. Escribe a protecciondedatos@ibercredito.es; si no guardaste el contrato, mira el tema no guardé el contrato de Ibercrédito. 2. Suma lo pagado y lo recibido con la calculadora de lo que puedes recuperar. 3. Reclama por escrito a clientes@ibercredito.es o por carta a su domicilio, con el modelo de carta.

Si los pagaste hace tiempo, la nulidad no prescribe, pero la devolución se rige por el plazo de 5 años del art. 1964.2 del Código Civil, contado pago a pago según la STS 350/2025 (Pleno, 5 de marzo de 2025, dictada en una revolving): mira reclamar un microcrédito ya pagado. Si te llega un monitorio, tienes 20 días hábiles para pagar u oponerte (art. 815 LEC), y hasta 2.000 € no necesitas abogado ni procurador.

Todo sobre la entidad, con calculadora, en la ficha de Ibercrédito. Revisamos tu caso gratis; sin pago inicial; solo cobramos si hay resultado favorable. Los honorarios están en precios.

¿Has pagado honorarios, extensiones o multas a Ibercrédito?

Puede que solo debieras lo que te prestaron. Lo revisamos gratis.

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Preguntas frecuentes sobre Ibercrédito

¿Qué es Ibercrédito?

Ibercrédito es la marca de Ibercrédito Online S.L, sociedad de Madrid con NIF B87613519 constituida en 2016. Da minipréstamos online de hasta 300 € a clientes nuevos y hasta 800 € después, a devolver en 7 a 30 días.

¿Ibercrédito es fiable?

Es una empresa real e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Sus opiniones son muy bajas: 1,3 sobre 5 en Trustpilot y 30 sobre 100 en OCU, sobre todo por cargos en la tarjeta y cobros que la gente no reconoce. Lee sus términos antes de dar tu tarjeta.

¿Ibercrédito es legal?

Sí, es una sociedad española que puede prestar sin ser banco y está sujeta a la ley de crédito al consumo. Que la empresa sea legal no impide que un préstamo concreto sea nulo por usura.

¿Cuál es el teléfono de Ibercrédito?

El 900 26 44 86, el 601 602 340 y un tercer móvil, el 621 14 91 54 (en una de sus páginas aparece el 621 201 645). Atienden de lunes a viernes de 9:30 a 18:30.

¿Cuál es el correo de Ibercrédito?

clientes@ibercredito.es para trámites y documentación, cobros@ibercredito.es para pagos y devoluciones, y protecciondedatos@ibercredito.es para la baja de datos y el derecho de acceso.

¿Por qué Ibercrédito me ha cobrado 14,90 €?

Sus términos le permiten un cargo único de 14,90 € al validar la tarjeta de un cliente nuevo, por «gastos de estudio y administración». Si te conceden el préstamo, se descuenta de la deuda; si no, reclámalo por escrito y, si no lo devuelven, a tu banco.

¿Qué pasa si no pago a Ibercrédito?

Sus términos prevén una multa de 35 € y un recargo diario durante un máximo de 30 días, con tope en el 100 % del principal. Puede cargarte la deuda en la tarjeta, comunicarte a ASNEF y pasar el cobro a Gescosa, Exipago o Debitum.

Ibercrédito me reclama un préstamo que no pedí, ¿qué hago?

Pide el contrato y el justificante de la transferencia y compáralos con tu extracto. Si el dinero no llegó a una cuenta tuya, denuncia la suplantación y envía la denuncia a Ibercrédito. No pagues sin haber visto el contrato.

¿Se puede reclamar a Ibercrédito por usura?

Sí. Si el préstamo se declara usurario, solo debes el capital recibido y te deben devolver honorarios, extensiones y multas. La devolución de lo pagado se rige por el plazo de 5 años contado pago a pago, según la STS 350/2025.

José Luis Ortiz León, abogado

José Luis Ortiz LeónAbogado · ICAB nº 12615

Abogado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona (ICAB nº 12615), con más de 30 años de ejercicio. Dirige el equipo jurídico de sinpleitos y ha revisado esta guía.

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Última actualización: 5 de noviembre de 2026.

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