No guardé el contrato de mi préstamo de Ibercrédito, ¿cómo consigo una copia?

Hay dos caminos, y lo mejor es recorrer ambos a la vez. Las condiciones de Ibercrédito reconocen el derecho a recibir una copia de la información contractual de tu préstamo, en cualquiera de las lenguas oficiales de España, pidiéndola en clientes@ibercredito.es. Y como titular de tus datos puedes pedir acceso a todo lo que guardan escribiendo a protecciondedatos@ibercredito.es; su política se da un mes para atenderlo, ampliable dos más en solicitudes complejas. Además, con cada préstamo mandaban una factura por correo con las cantidades y la fecha de pago.

Escribe desde tu correo actual a las dos direcciones, con tu nombre, DNI y el teléfono que usabas entonces: pide copia de todos los contratos y facturas de tus préstamos entre 2023 y 2024, con importes, honorarios, extensiones, penalizaciones y pagos. Explica que la cuenta de correo de entonces ya no existe. Mientras contestan, pide a tu banco los extractos de 2023 y 2024: cada entrada de dinero de Ibercrédito es un préstamo, y lo que salió después hacia ellos, su devolución.

Con cinco o seis préstamos de ese tamaño y alguna extensión, el exceso pagado puede ser notable: en su tabla, extender 300 € un mes ya cuesta 103,50 €. Esos pagos se reclaman por usura contando cinco años desde cada uno (STS 350/2025), así que los de 2023 y 2024 entran. Para empezar no hace falta esperar a los contratos: con los extractos, sinpleitos calcula esa diferencia.