Lex Mediaciones 24: quién es y cómo responder si te reclama una deuda

Lex Mediaciones 24, S.L. es una sociedad limitada de Sevilla (CIF B56447394), constituida en septiembre de 2023. Si te ha escrito o llamado para reclamarte una deuda (por ejemplo, de un préstamo de Kviku), antes de pagar pídele por escrito que acredite de dónde sale la deuda, por qué te la reclama ella y cuánto debes exactamente.

Que te llame una empresa que no conoces por un préstamo antiguo asusta. No tienes que resolverlo en esa llamada: tienes derecho a que te lo expliquen por escrito.

Qué es Lex Mediaciones 24, S.L.: datos que puedes comprobar

Según los datos registrales que publican los directorios de empresas, su objeto social incluye servicios de telecomunicaciones, logística, telemática, informática e internet, telemarketing y marketing. En su web se presenta como una empresa de mediación y resolución de conflictos en asuntos civiles, mercantiles y familiares.

Ni su web ni la de Kviku dicen para qué acreedores trabaja. Por eso la pregunta clave es con qué título te reclama.

Lex Mediaciones y Kviku: qué sabemos y qué no

No hemos podido confirmar con una fuente oficial qué relación tiene Lex Mediaciones 24 con Kviku. Lo que sí hay son indicios públicos:

• En foros de consumidores (Foro Antiusura) hay hilos abiertos por usuarios que cuentan haber recibido reclamaciones y monitorios de Lex Mediaciones 24 por deudas de préstamos de Kviku.
• Las condiciones de Kviku permiten que, si no pagas, el préstamo lo gestionen «entidades colaboradoras» y que la deuda se ceda a terceros, avisándote por email, SMS o correo. Su política de privacidad menciona agencias de recobro y compradores de deuda, sin nombrarlos.

Hay dos posibilidades, y cambian lo que tienes que pedir:

• Si Lex Mediaciones ha comprado la deuda (cesión), es la nueva acreedora. Debe poder enseñarte el documento de cesión que incluye tu préstamo, y la ley obliga a informarte de la cesión (art. 31.2 de la Ley 16/2011) salvo que Kviku siga gestionando el crédito.
• Si solo cobra por encargo de Kviku, la acreedora sigue siendo Kviku, y puedes exigir a Lex Mediaciones que se identifique y diga en nombre de quién reclama.

En los dos casos conservas las mismas defensas que tenías frente a Kviku, incluida la usura (art. 31.1 de la Ley 16/2011). Si tu deuda es de Kviku, lee también qué puede hacer Kviku si te reclama dinero.

Lex Mediaciones teléfono, correo y contacto

• Correo electrónico: info@lexmediaciones24.com, el único canal que publica su web.
• Dirección postal: Av. Diego Martínez Barrio 10, planta 3, oficina 5, Edificio Insur, 41013 Sevilla. Útil para enviar un burofax.
• Teléfono: su web no publica ninguno. Si te llaman, anota el número, la fecha y el nombre de quien te llama, y pide que te envíen la reclamación por escrito. No uses números que encuentres en webs de terceros.

Qué puede hacer una empresa que te reclama una deuda y qué no

Una empresa que reclama una deuda, sea la acreedora o actúe por encargo, puede llamarte, escribirte, comunicar la deuda a un fichero de morosos si se cumplen los requisitos legales y acudir a un juzgado. Lo que no puede:

• Embargarte. Solo un juez puede ordenarlo, y el sueldo hasta el salario mínimo (1.221 € al mes en 2026, en 14 pagas) es inembargable.
• Contar tu deuda a terceros: familia, vecinos o trabajo.
• Acosarte ni amenazarte con la cárcel: no pagar una deuda civil no es delito.
• Incluirte en ASNEF por una deuda discutida en una reclamación judicial, administrativa o arbitral, o sin requerirte antes el pago.

Si algo de esto ocurre, guarda pruebas. Tienes el detalle en nuestra guía sobre empresas de recobro: qué pueden hacer y cómo actuar.

Cómo responder: pide que acredite la deuda y la cesión

No hace falta discutir por teléfono. Responde por escrito y pide:

1. Quién es la acreedora hoy y en nombre de quién reclama Lex Mediaciones.

2. El título: el contrato de cesión que incluye tu préstamo, o el encargo de cobro de la entidad original.

3. El contrato de origen: el préstamo firmado, con su TAE.

4. El desglose: capital recibido, intereses, recargos y los pagos que ya hiciste.

5. De dónde han sacado tus datos y qué datos tienen. Es tu derecho de acceso (art. 15 del RGPD): gratis, y deben responder en un mes.

Mientras no te contesten, no firmes acuerdos ni reconozcas la deuda por teléfono. Un pago parcial o un reconocimiento puede reiniciar el plazo de prescripción de 5 años (arts. 1964.2 y 1973 del Código Civil).

No pagues a ciegas

Si quieres pagar, hazlo solo cuando tengas el desglose y sepas quién es el titular de la deuda. Pagar a quien no lo acredita puede obligarte después a discutir ese pago.

• Paga siempre con un medio que deje rastro, nunca en efectivo ni con tarjetas regalo.
• Pide un justificante y una confirmación por escrito de que la deuda queda saldada.
• Si estás en ASNEF por esa deuda, exige en el mismo escrito la baja del fichero.
• No pidas otro préstamo para pagar este.

Revisa el préstamo de origen: puede que debas menos

Que la deuda haya cambiado de manos no la hace más grande ni más limpia. Si el préstamo original tenía un interés usurario, puedes plantearlo frente a Lex Mediaciones igual que frente a la entidad que te prestó (art. 31.1 de la Ley 16/2011).

La Ley de Usura (art. 3) dice que, si el préstamo es nulo, solo devuelves el capital recibido. Y el Supremo (STS 366/2026) considera notablemente superior al normal del dinero un interés que supera en más de 6 puntos el tipo medio del Banco de España. Si la deuda viene de Kviku, su TAE según su documentación precontractual es del 11.811,64 %: tienes el análisis en qué es Kviku y cuánto cuesta y la vía de reclamación en cómo reclamar a Kviku.

Si Lex Mediaciones te lleva al juzgado

Si recibes una notificación del juzgado (normalmente un monitorio), tienes 20 días hábiles para pagar u oponerte. Si no haces nada, el juzgado puede ordenar embargos. Para oponerte a una reclamación de hasta 2.000 € no necesitas abogado ni procurador, pero la oposición debe estar bien fundada: es el momento de alegar la usura o la falta de acreditación de la cesión. Sigue los pasos de me ha llegado una carta del juzgado, qué hago.

Lex Mediaciones opiniones

A 22 de septiembre de 2026 no hemos encontrado un perfil de reseñas verificable de Lex Mediaciones 24 (por ejemplo, en Trustpilot). Lo que circula son hilos en foros de consumidores de personas que reciben sus reclamaciones y preguntan cómo actuar. No la valoramos como empresa: sea quien sea quien te reclame, las reglas para responder son las mismas.

Preguntas frecuentes sobre Lex Mediaciones 24