Si te escribe EOS, Axactor, Cabot, Hoist, KRUK, Intrum o Bulnes Capital por un préstamo que pediste a otra empresa, lo más probable es una de dos cosas: que tu entidad les haya vendido la deuda, y entonces son tu nuevo acreedor, o que solo les haya encargado el cobro. Todas son empresas reales que trabajan en España, pero que te reclamen no prueba por sí solo cuánto debes ni a quién.
Esta guía es un directorio: quién es cada una según sus propias páginas (leídas el 8/11/2026), cómo comprobar si de verdad compraron tu deuda y qué puedes oponer frente a ellas. Lo general sobre la venta de deudas lo tienes en qué pasa si venden la deuda de tu microcrédito.
En España compran o gestionan carteras de deuda impagada empresas como EOS Spain, Axactor, Cabot Financial Spain, Hoist Finance Spain, KRUK España e Intrum. Si una te reclama un microcrédito, pídele por escrito si es la nueva acreedora o cobra por encargo, el documento de cesión con su fecha, el contrato de origen y el desglose. El comprador ocupa el lugar del prestamista: puedes oponerle las mismas defensas, incluida la usura del préstamo original.
No damos por hecho qué carteras de microcréditos ha comprado cada una: eso depende de cada venta y casi nunca se publica. Estos son sus datos tal como los publican ellas:
Empresa | Sociedad y datos que publica | Contacto que publica |
|---|---|---|
EOS | EOS Spain, S.L.U. Sede en calle Manuel Guzmán 1, esc. 1, planta 1, 15008 A Coruña. Registro Mercantil de A Coruña, tomo 3.407, folio 54, hoja C-47.145 | 981 079 955 (de lunes a viernes de 8:00 a 21:00); oficina en Madrid, calle Cardenal Marcelo Spínola 8, 912 909 360. Portal de pagos |
Axactor | Axactor Spain. Calle Juan Esplandiú 11-13, planta 12, 28007 Madrid. Entre los servicios de su web figuran la compra de deuda y el cobro | 910 120 462; informacion@axactor.com |
Cabot | Cabot Financial Spain, S.A.U., CIF A-80053697. Avenida de Manoteras 46, Edificio Delta Nova 4, 4A, 28050 Madrid. Del grupo Cabot Credit Management, filial de Encore Capital Group. Es titular de las marcas Lucania y Lucania Gestión | 911 238 000; consultas@cabotfinancial.es; datos personales en proteccion.datos@cabotfinancial.es |
Hoist | Hoist Finance Spain, S.L.U., NIF B-87547659. Avenida de Manoteras 44, 1º C-D, 28050 Madrid | 900 838 250 (de lunes a jueves de 8:00 a 17:30, viernes de 8:00 a 14:00); clientes@hoistfinance.com; protecciondatos@hoistfinance.com |
KRUK | KRUK España, S.L.U., NIF B-84497494. Calle Juan Ignacio Luca de Tena 14, 28027 Madrid. Adherida al código de conducta de ANGECO | 910 389 391 (de lunes a jueves de 8:30 a 20:00, viernes de 8:30 a 14:30); WhatsApp 651 812 560; info@es.kruk.eu; portal e-KRUK |
Intrum | Intrum en España. Sus preguntas frecuentes indican que también gestiona las deudas que llevaba Lindorff España, con su portal de pagos | |
Bulnes Capital | Su web se presenta como «especialistas en recuperación de deuda» | Pide por escrito su razón social, CIF y domicilio antes de darle datos o pagar |
Dos aclaraciones que evitan confusiones. Lindorff no es parte de Cabot: según Intrum, sus deudas se gestionan hoy desde el portal de Intrum. Y Lucania, que a veces aparece en cartas y SMS, es una marca de Cabot Financial Spain según su aviso legal.
Si la que te llama es Axactor y no para, mira Axactor me llama a todas horas por una deuda antigua.
Qué cambia | Si compró la deuda | Si solo cobra por encargo |
|---|---|---|
Quién es tu acreedor | La compradora | La entidad que te prestó |
Frente a quién opones la usura | Frente a la compradora, que ocupa el lugar del prestamista | Frente a la entidad que te prestó |
Quién puede demandarte | La compradora | La entidad, no la agencia |
Papel en tus datos | Responsable del tratamiento | Encargada del tratamiento |
Las condiciones de muchas entidades prevén las dos cosas. Por ejemplo, las de RapiCredit dicen que puede remitir tus datos a una empresa de gestión de cobro como encargada del tratamiento, y su política de privacidad, que puede ceder el contrato a una nueva acreedora, que pasa a ser responsable de tus datos. Por eso hay que preguntarlo.
La ley permite vender un crédito sin tu consentimiento, pero te protege en tres puntos:
Pide todo esto por escrito antes de pagar:
1. Si es la nueva acreedora o cobra por encargo, y en este caso, de quién. 2. El documento de cesión con su fecha. 3. El contrato de origen, con el capital que recibiste, la fecha y la TAE. 4. El desglose: capital, intereses, demora, comisiones y gastos, por separado. 5. Tus pagos anteriores a la venta.
Con el derecho de acceso (art. 15 del Reglamento) también puedes pedir qué datos tiene de ti y de dónde los obtuvo. Tiene un mes para contestar (art. 12.3).
Nunca pagues a una cuenta, un Bizum o un enlace que te llegue por SMS o WhatsApp sin comprobar antes, en la web oficial de la empresa, que el número y la cuenta son suyos. Y si no reconoces la deuda, no la reconozcas por teléfono: cualquier reconocimiento tuyo interrumpe la prescripción (art. 1973 del Código Civil).
Mándanos la carta y lo que tengas del préstamo. Comprobamos quién es tu acreedor y si el interés era usurario, porque entonces puede que debas mucho menos. Lo revisamos gratis.
Sin pago inicial · Solo cobramos si hay resultado favorable
El comprador adquiere el crédito tal como era. No compra un préstamo «limpio»: si el contrato era usurario cuando se firmó, lo sigue siendo después de la venta.
¿Le debes al comprador lo mismo que al principio? Lo que debías, ni más ni menos, aunque él haya pagado mucho menos por tu deuda. Se habló en un fondo ha comprado mi deuda de un minicrédito: ¿le debo lo mismo?. Y si tu préstamo aparece en una plataforma de inversión, no significa necesariamente que te vaya a reclamar otra persona: lo vemos en he visto Kviku en Mintos.
Un comprador puede demandarte, normalmente con un monitorio. Te lo notificaría el juzgado y tendrías 20 días hábiles para pagar u oponerte (art. 815 de la Ley de Enjuiciamiento Civil). Solo con una resolución judicial podría embargarte. Los pasos están en qué hacer con un monitorio por un microcrédito.
Pedimos el historial a la entidad de origen y la documentación de la cesión al comprador, calculamos lo que pagaste por encima del capital y enviamos una reclamación extrajudicial. Quien la recibe la revisa y decide; si la rechaza, la revisamos y volvemos a insistir por escrito. Ir a un juzgado sería un encargo aparte que decidirías tú. No prometemos el resultado.
Si el microcrédito era usurario, el comprador no puede cobrarte más que el capital pendiente. Revisamos tu caso gratis; sin pago inicial; solo cobramos si hay resultado favorable.
Sin pago inicial · Solo cobramos si hay resultado favorable
Empresas que compran o gestionan carteras de deuda impagada, como EOS Spain, Axactor, Cabot Financial Spain, Hoist Finance Spain, KRUK España o Intrum. Qué carteras compra cada una depende de cada operación y no suele publicarse, así que lo que cuenta es lo que te acrediten a ti.
EOS Spain, S.L.U. es una empresa real con sede en A Coruña. Que te reclame no prueba la deuda: pídele por escrito si la compró o cobra por encargo, el documento de cesión y el desglose. Paga solo a través de su portal o de cuentas que figuren en su web oficial.
Si de verdad la compró y la deuda existe, el pago se le debe a él. Pero puede oponerle lo mismo que al prestamista original, incluida la usura, y no puede reclamarte más de lo que debías. Si pagaste a la entidad antes de saber de la venta, quedas libre (art. 1527 del Código Civil).
La venta no necesita tu consentimiento. Pero el comprador debe informarte de que tiene tus datos en un mes como máximo (art. 14.3.a del Reglamento de Protección de Datos) y, en créditos de 200 € o más, la Ley 16/2011 exige informarte de la cesión (art. 31).
No. Compra el crédito tal como estaba. Si además la entidad era asociada de AEMIP, su código limita lo que el comprador puede reclamar al 200 % del capital.
Según las preguntas frecuentes de Intrum, las deudas que gestionaba Lindorff España se pagan hoy en el portal de Intrum. Lucania y Lucania Gestión son marcas de Cabot Financial Spain, según su aviso legal. Cabot pertenece a Cabot Credit Management, filial de Encore Capital Group.
Solo si se cumplen los requisitos del artículo 20 de la Ley Orgánica 3/2018: deuda cierta, vencida y exigible, requerimiento previo de pago y un máximo de 5 años. Si la discutes por escrito con argumentos, guárdalo: una deuda seriamente discutida puede no cumplir el requisito de deuda cierta.
Sí. Frente al comprador puedes oponer la nulidad por usura para no pagar más que el capital pendiente. Lo que ya pagaste de más a la entidad original se tiene en cuenta en el cálculo, y a quién se reclama su devolución depende de quién lo cobró. Lo revisamos gratis para decirte qué corresponde en tu caso.
Si venden tu deuda de un microcrédito, el comprador hereda el contrato con sus defectos. Qué deben notificarte, qué pedir, la usura frente a él y ASNEF.
Las empresas de recobro son legales, pero no pueden embargarte, amenazarte con cárcel ni contar tu deuda a terceros. Qué exigirles y dónde denunciar.
Tienes 20 días hábiles para pagar u oponerte (art. 815 LEC). Cómo oponerte alegando usura, cuándo no necesitas abogado ni procurador y qué pasa después.
