He visto Kviku en Mintos, ¿mi préstamo se ha vendido a inversores particulares?

Sus condiciones contemplan algo parecido, pero sin cambiar a quién le debes ni cómo pagas. El artículo 16.3 de las condiciones generales de Kviku dice que, por motivos de financiación interna, parte del derecho de cobro de préstamos elegidos al azar puede cederse a terceros, en particular a inversores particulares de plataformas online, y añade que esos inversores no intervienen de ninguna forma en la gestión del contrato. Ese artículo habla de plataformas online en general; para tu préstamo, quien te cobra, te informa y te responde sigue siendo KVIKU SPAIN, S.L.

Por eso sigue pagando como hasta ahora, con la tarjeta en el área personal o por SEPA a la cuenta que Kviku tiene en Paymatico, indicando el contrato. Otra cosa sería que Kviku cediera tu contrato entero a otra empresa: el artículo 16.2 lo permite avisándote antes por email, SMS o correo postal, y solo a partir de ese aviso pagarías a otro. Si quieres saber si tu préstamo ha entrado en alguna de esas operaciones, pide a gdpr@kviku.es, como derecho de acceso, a quién se han comunicado tus datos.

Para reclamar, nada de esto te quita defensas. La ley de crédito al consumo permite oponer a quien adquiera el crédito las mismas excepciones que tenías frente al prestamista, y el artículo 16.2 de Kviku lo recoge casi con esas palabras. Lo que pesa es el precio: su web admite un interés de hasta el 2,5 % al día, que su portada traduce en un máximo anual del 912,5 %, y la Ley de Represión de la Usura deja la deuda en el capital recibido cuando el interés es así de alto. Desde sinpleitos dirigiríamos esa reclamación a KVIKU SPAIN, S.L., la sociedad que firmó tu contrato y lo sigue gestionando.