Cómo localizar contratos, movimientos bancarios, justificantes y comunicaciones útiles.
Al pedir un préstamo de 300 € por internet me llegó un PDF llamado SECCI o información normalizada europea, con un montón de casillas. Lo acepté sin leerlo, como hace todo el mundo. Ahora quiero entender qué me están…
Todos mis préstamos rápidos los firmé metiendo un código que me llegaba por SMS. Nunca puse una firma de verdad ni vi un papel. Ahora una financiera me reclama una deuda y pienso que, si no firmé nada a mano, a lo mejor…
Estoy revisando los extractos de los últimos años para ver cuánto pagué en minicréditos y me salen cargos con nombres que no reconozco: sociedades con siglas, plataformas de pago, nombres en inglés. Yo recuerdo las…
Por fin vamos a comprar piso y el banco nos pide, antes de aprobar la hipoteca, un certificado de deuda cero de cada financiera con la que he tenido préstamos. Tuve préstamos con cinco o seis, todos pagados, y algunas…
Durante años borraba todos los correos de las financieras en cuanto pagaba, por agobio. Ahora quiero reclamar y no tengo ni un contrato. Recuerdo más o menos con cuáles pedí, cuatro o cinco empresas distintas, pero no…
La financiera con la que tenía préstamos me borró la cuenta cuando terminé de pagar y ya no puedo entrar en la app. Por suerte hice algunas capturas de pantalla de los préstamos y conservo los SMS de aprobación y de…
Quiero reclamar unos minicréditos que pagué entre 2021 y 2023, pero en la app del banco solo puedo descargar los movimientos de los últimos doce meses. En la oficina me han dicho que lo antiguo se pide aparte y que a lo…
En agosto mandé un correo a una financiera de minicréditos pidiendo copia de mis contratos y de todos mis pagos, porque quiero revisar lo que pagué. Han pasado ya más de dos meses y no me han contestado ni para decir…
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.