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Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Al pedir un préstamo de 300 € por internet me llegó un PDF llamado SECCI o información normalizada europea, con un montón de casillas. Lo acepté sin leerlo, como hace todo el mundo. Ahora quiero entender qué me están cobrando. ¿Qué es exactamente ese documento? ¿Vale lo mismo que el contrato? ¿Qué debería mirar?
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La SECCI es la Información normalizada europea sobre el crédito al consumo: un formato obligatorio que el prestamista tiene que entregarte sin coste y antes de que te comprometas, para que puedas comparar ofertas. La exige la ley de crédito al consumo en préstamos de 200 € o más, así que con tus 300 € te correspondía. No es el contrato, pero recoge sus datos clave: quién presta, importe, duración, tipo deudor, TAE, coste total y qué pasa si no pagas.
Léelo en este orden. Primero, el importe total que deberás pagar frente a lo que recibes: la diferencia es lo que te cuesta el préstamo. Después, la TAE, que traduce ese coste a un porcentaje anual comparable. Luego, el apartado de pagos atrasados, con la demora y las comisiones por impago. Y al final, el derecho de desistimiento de 14 días y el de reembolso anticipado. Archívalo con la fecha en que te llegó.
Ese documento es, además, una prueba excelente, porque en él la propia entidad escribe la TAE. Si es de miles por ciento, como en tantos minicréditos, la comparación con el crédito al consumo corriente, en torno al 7 %, es el punto de partida de una reclamación por usura. En sinpleitos leemos tu SECCI y te traducimos cada cifra a tu caso.
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