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Alcance y responsables

Política de independencia profesional y conflictos de interés

Acerca de este documento

Política de independencia profesional y conflictos de interés

Última actualización: 6 de septiembre de 2026Referencia IND-2026.5Publicación: Fecha de efecto:

La dirección profesional de los servicios jurídicos de sinpleitos corresponde a D. Jose Luis Ortiz León, abogado ejerciente del Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona, colegiado número 12615. La marca y la Plataforma aportan organización y tecnología, pero no sustituyen la responsabilidad, libertad de criterio, secreto y lealtad del profesional.

Esta política explica la separación entre gestión, intereses comerciales y decisiones jurídicas, cómo comunicar una posible interferencia y qué límites tiene la automatización. No modifica tu encargo ni acredita una certificación independiente.

1. Responsable jurídico y alcance

D. Jose Luis Ortiz León presta el servicio como abogado colegiado ejerciente y asume la responsabilidad profesional de la dirección jurídica. Los gestores, administración, soporte, marketing, afiliados y proveedores no adquieren por su función capacidad para sustituir ese criterio ni presentarse como responsables letrados del asunto.

Esta política alcanza la admisión, análisis de viabilidad, estrategia extrajudicial o judicial, comunicaciones, negociación, ofertas, honorarios, fondos, cierre, sustitución y cualquier decisión que pueda afectar de manera relevante al interés del cliente.

2. Qué significa independencia

  • Técnica

    Exigencia
    Aplicar Derecho, hechos y prueba con libertad de criterio
    Consecuencia
    Rechazar instrucciones incompatibles con la lex artis

  • Económica

    Exigencia
    No subordinar el consejo a comisiones, volumen, coste o cobro
    Consecuencia
    Revisar incentivos propios y de terceros

  • Organizativa

    Exigencia
    Separar dirección jurídica de captación, soporte y tecnología
    Consecuencia
    Limitar roles y accesos

  • Frente al cliente

    Exigencia
    Escuchar objetivos sin ejecutar instrucciones ilícitas o perjudiciales
    Consecuencia
    Informar, proponer alternativas o cesar evitando indefensión

  • Frente a terceros

    Exigencia
    No aceptar presión de entidades, colaboradores, plataformas o inversores
    Consecuencia
    Documentar y apartar la interferencia

  • Informativa

    Exigencia
    Explicar viabilidad, riesgos, alternativas, costes y conflictos
    Consecuencia
    Permitir una decisión real del cliente

3. Participantes y límites

  • Abogado responsable

    Puede hacer
    Dirigir, aconsejar, negociar y asumir la responsabilidad profesional
    No puede hacer
    Anteponer un interés propio o incompatible

  • Gestor asignado

    Puede hacer
    Gestionar el expediente dentro de su asignación y registrar actuaciones
    No puede hacer
    Acceder a casos no asignados o sustituir la responsabilidad letrada

  • Administración

    Puede hacer
    Supervisar, reasignar y ejecutar cierres reservados
    No puede hacer
    Convertir una métrica comercial en conclusión jurídica

  • Cliente

    Puede hacer
    Fijar objetivos, recibir información y decidir actos dispositivos
    No puede hacer
    Imponer una actuación ilícita, engañosa o deontológicamente improcedente

  • Afiliado

    Puede hacer
    Recomendar mediante un código aprobado
    No puede hacer
    Acceder al expediente, aconsejar en nombre de sinpleitos o decidir

  • Marketing

    Puede hacer
    Explicar el servicio con contenido aprobado
    No puede hacer
    Prometer resultados o utilizar el expediente para captar

  • Proveedor

    Puede hacer
    Prestar una función técnica o especializada delimitada
    No puede hacer
    Reutilizar datos o influir en estrategia por interés propio

4. Acceso real a expedientes

El dominio de casos reconoce como actores al cliente propietario, al gestor asignado y a administración. Soporte no accede a expedientes por defecto. Las rutas sensibles exigen sesión, rol y, para gestor o administración, autenticación reforzada cuando corresponde.

El gestor solo puede operar sobre el caso que tiene asignado; administración dispone de acceso transversal para supervisión. Esa capacidad técnica amplia no elimina el principio de necesidad: una persona administradora no debe consultar un expediente por curiosidad, captación o interés ajeno a sus funciones.

5. Mapa de decisiones

  • Crear o presentar un caso

    Quién interviene
    Cliente o personal autorizado en flujo asistido
    Control observado
    Autenticación, aceptación y trazabilidad

  • Filtro inicial

    Quién interviene
    Reglas técnicas y datos aportados
    Control observado
    No equivale a dictamen jurídico definitivo

  • Revisión y avance

    Quién interviene
    Gestor asignado o administración
    Control observado
    Máquina de estados y restricción por asignación

  • Corregir datos económicos

    Quién interviene
    Gestor asignado o administración
    Control observado
    Motivo obligatorio, antes/después y evento

  • Registrar oferta de microcrédito

    Quién interviene
    Gestor asignado o administración
    Control observado
    Oferta estructurada e inmutable

  • Aceptar o rechazar oferta estructurada

    Quién interviene
    Cliente propietario
    Control observado
    Ruta exclusiva, evento y certificado

  • Aceptar fase judicial de microcrédito

    Quién interviene
    Cliente propietario
    Control observado
    Documentos, casillas, evidencia y trazabilidad

  • Cerrar definitivamente

    Quién interviene
    Administración
    Control observado
    Estado finalizable y documento final exigido
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