Preguntas sobre préstamos, renovaciones, pagos, deuda, recobro y reclamaciones de Vivus.
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me están estudiando un préstamo para el coche y el banco me pide que demuestre que no tengo deudas con financieras. Con Vivus terminé de pagar en primavera. En el área de cliente no veo ningún certificado para…
Hace diez días saqué 300 € en Vivus a 30 días, que no es el primero que les pido, porque me retrasaron una transferencia. El dinero ya me ha llegado y quiero quitármelo de encima. No sé si al devolverlo antes me cobran…
Ayer por la noche pedí 400 € a Vivus para un capricho que al final no voy a comprar. Ya les había pedido otras veces, así que me lo dieron enseguida. Hoy me he despertado arrepentida y el dinero ya está en mi cuenta. No…
He terminado de pagar el último préstamo de Vivus y quiero cortar del todo, porque cada vez que me llega una oferta acabo pidiendo otro. En la app no veo ningún botón para darme de baja. Quiero que borren mi cuenta y…
Tengo un préstamo de 300 € con Vivus que vence el día 3, y ese mismo día me pasan el alquiler. Si Vivus me lo quita de la tarjeta, me quedo sin poder pagar el piso. Prefiero pagarles el 10, cuando cobro, aunque sea con…
Tengo que pagar 160 € a Vivus mañana y no quiero dar otra vez la tarjeta, que la última vez me hicieron varios cargos seguidos. Lo más cómodo para mí sería Bizum, porque lo uso para todo. He mirado en la app y no lo…
Quiero pagar lo que debo a Vivus y no hay manera: llamo, me sale una grabación, espero y se corta. La tarjeta que tenían guardada ya no la uso y en la web me lío. Tengo los 230 € preparados y no quiero que siga…
Lo que me frena para reclamar es esto: yo firmé. Vivus me enseñaba antes de aceptar lo que tenía que devolver y lo acepté porque lo necesitaba. Me parece que reclamar ahora es echarme atrás de algo que sabía. ¿Firmar no…
Durante cuatro años Vivus fue mi forma de llegar a fin de mes. Pedía 200 o 300 €, pagaba y al poco volvía a pedir, alguna vez con aplazamiento. Desde 2023 no les debo nada y lo tenía olvidado, pero el otro día lo hablé…
Entro en mi área de Vivus y solo veo el último préstamo. Los anteriores, que habrán sido siete u ocho desde 2022, no aparecen por ningún lado, y tampoco tengo los correos porque cambié de email. Los quiero para saber…
