Comisión de mantenimiento de cuenta: cuándo se puede reclamar y cómo recuperarla
Comisión de mantenimiento de cuenta: 7 casos en los que puedes reclamarla, qué cobra cada banco en 2026, cómo cancelar una cuenta que no usas y modelo.
Sí: Unicaja, Banco Sabadell, Ibercaja, Kutxabank y Laboral Kutxa cobran comisión de mantenimiento en sus cuentas corrientes de siempre si no cumples sus condiciones. Según sus propias páginas y documentos a 5 de noviembre de 2026, va de 25 € al trimestre en Laboral Kutxa a 60 € al trimestre en la Cuenta Sabadell. Todos ofrecen alguna forma de no pagarla (nómina, edad, ahorro o una cuenta online) y la cuenta de pago básica a 3 € al mes.
Unicaja pone como ejemplo 40 € al trimestre de mantenimiento si no cumples el Plan 0,0; Sabadell, hasta 60 € al trimestre en la Cuenta Sabadell; Ibercaja, 120 € al año en su cuenta corriente; Kutxabank, 35 € al trimestre según su tarifa en vigor desde el 7 de octubre de 2026; y Laboral Kutxa, 25 € al trimestre en la Cuenta Plus. Cobrarla es legal si está pactada e informada, pero puedes reclamarla si cumplías las condiciones, si te la impusieron sin el aviso de dos meses o si el descubierto lo causó la propia comisión.
Banco y cuenta | Mantenimiento si no cumples | Cómo no pagarla, según el banco | Cuenta de pago básica |
|---|---|---|---|
Banco Sabadell · Cuenta Sabadell | 60 € al trimestre (240 € al año) | 0 € si todos los titulares tienen menos de 30 años o con más de 25.000 € en fondos o planes; 20 o 30 € con vinculación media o básica | 3 € al mes (9 € al trimestre) |
Unicaja · cuentas de particulares | 40 € al trimestre en su ejemplo, más administración de hasta 9 € al trimestre | Nómina, pensión o paro de 600 € más 6 compras con tarjeta, 6 Bizum en comercios o 3 recibos en 3 meses; o 20.000 € en el banco | 3 € al mes |
Ibercaja · Cuenta corriente | 10 € al mes, 30 € al trimestre o 60 € al semestre (120 € al año), más 0,60 € por apunte | Nómina de más de 600 € con saldo medio mensual de más de 300 €, o pensión de más de 200 € con saldo medio de más de 100 € | 3 € al mes |
Kutxabank · Cuenta Ahorro (particulares) | 35 € al trimestre en cuentas activas; 10 € de comisión parcial en algunos casos | Hasta 30 años; o banca online con nómina de 600 € o pensión de 400 € y, de 35 a 64 años, un requisito más | 9 € al trimestre |
Laboral Kutxa · Cuenta Plus | 25 € al trimestre (100 € al año) | Nómina, pensión o paro de 600 € y 100 € al mes de compras con tarjeta, o 30.000 € de ahorro; y sin descubierto en el trimestre | 9 € al trimestre |
Cifras de las páginas, documentos de comisiones y tarifas de cada banco, leídos el 5 de noviembre de 2026. Tu contrato puede tener otras.
Sí, si la comisión está en tu contrato, se corresponde con un servicio que de verdad te prestan y el banco te avisó de su importe. Lo que no puede es crearla o subirla sin avisarte con dos meses de antelación, ni cobrártela cuando cumplías las condiciones para no pagarla: los siete casos reclamables están en cuándo se puede reclamar la comisión de mantenimiento.
La página de la Cuenta Sabadell explica que la comisión se modula «según la vinculación» y puede ir de 60 € al trimestre a 0 €. Hay tres escalones:
El detalle que más sorprende: si la cuenta queda en descubierto al final de cualquier día del periodo, la bonificación baja. En el escalón de 0 € pasarías a pagar 30 €; en el de 20 €, 40 €; en el de 30 €, 45 €. Además, si cierras un mes en negativo, la cuenta liquida antes del trimestre y la comisión se prorratea.
La Cuenta Online Sabadell, que no tiene comisión de mantenimiento, es según el banco solo para nuevos clientes: si ya lo eres, pregunta en tu oficina qué alternativa te ofrecen.
Unicaja no aplica la exención por defecto. Según las bases del Plan 0,0, en vigor desde el 12 de marzo de 2026, hay que firmar un documento de adhesión, y si la cuenta tiene varios titulares solo se beneficia el que lo firma, que es quien tiene que cumplir los requisitos. La página del plan pone como ejemplo, sin cumplir condiciones, una comisión de mantenimiento de 40 € al trimestre y una de administración de hasta 9 € al trimestre.
Lo que te exime, a elegir:
Otros puntos de las bases: los clientes nuevos tienen seis meses sin revisión de requisitos, la exención alcanza también a las cuentas inactivas del adherido, y quedan fuera las cuentas con Tarifa Plana o Tarifa Confort. La Cuenta Online Sin Comisiones de Unicaja no tiene comisiones de mantenimiento ni de administración.
El documento de comisiones de la cuenta corriente de Ibercaja (19 de julio de 2024) fija 10 € al mes, 30 € al trimestre o 60 € al semestre según tu periodo de liquidación, es decir, 120 € al año, más 0,60 € por apunte. Es el mismo máximo de su folleto de tarifas.
Para no pagarla, Ibercaja pide dos cosas a la vez: domiciliar la nómina por más de 600 € y mantener un saldo medio mensual de más de 300 €. Con pensión, más de 200 € y un saldo medio de más de 100 €. Si un mes el saldo medio baja de esa cifra, se aplica la tarifa. La Cuenta Nómina Vamos de Ibercaja se anuncia sin comisión de mantenimiento ni administración.
El epígrafe 84 de la tarifa de Kutxabank, en vigor desde el 7 de octubre de 2026, fija 35 € al trimestre para las cuentas activas de particulares que no cumplan alguna condición. Las condiciones dependen de la edad:
La misma tarifa deja exentas las cuentas que solo sirven para pagar un préstamo o cobrar un depósito de Kutxabank, y la Cuenta y Plan A, Gaztedi, Joven, Vivienda, SumaySigue y Plan Fácil mientras estén activas. Para las cuentas sin ninguna operación en 13 meses, Kutxabank prevé, previa notificación, 50 € al trimestre, que suben a 60 €, 75 € y 100 € a los 49, 73 y 133 meses de inactividad. Si tienes una cuenta olvidada, ciérrala por escrito. Y si esas comisiones la han dejado en negativo, no deberían cobrarte además el descubierto que provocan.
Que una comisión de Kutxabank sea alta no basta para recuperarla: lo que decide es si te avisaron con dos meses, si cumplías las condiciones y si el cobro se ajusta a su tarifa.
La Cuenta Plus y la Cuenta Super LK (para mayores de 60) tienen 25 € al trimestre de mantenimiento, que Laboral Kutxa bonifica entero si cumples las condiciones y la cuenta no ha estado en descubierto en el trimestre. Las condiciones de la Cuenta Plus: nómina, pensión o paro de 600 € al mes más 100 € al mes de compras con tarjeta, o 30.000 € en productos de ahorro e inversión. Los clientes nuevos tienen un año sin condiciones. En la Super LK vale también una pensión de jubilación de 400 €.
El documento de comisiones de la Cuenta Plus (9 de enero de 2025) añade dos datos del descubierto tácito: un interés del 7,298 % y 0 € de comisión de apertura y de reclamación de posiciones deudoras.
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Los casos más claros:
Se reclama por escrito al servicio de atención al cliente de tu banco, que tiene un mes para contestar (15 días hábiles si la queja es de servicios de pago), y después, si hace falta, al Banco de España en el plazo de un año. Los canales y el modelo están en cómo reclamar al servicio de atención al cliente del banco y en la reclamación ante el Banco de España. Para el resto de comisiones, reclamar comisiones bancarias.
1. Mira qué condición te falta. Casi siempre es una sola: el saldo medio en Ibercaja, las compras con tarjeta en Laboral Kutxa o Unicaja, el requisito adicional en Kutxabank, no haber estado en descubierto en Sabadell o Laboral Kutxa. 2. Pide el cambio a la cuenta sin comisiones del mismo banco si la tiene (Unicaja e Ibercaja la anuncian; la de Sabadell es solo para clientes nuevos). 3. Valora la cuenta de pago básica: 3 € al mes en los cinco bancos, y gratis si acreditas una situación de vulnerabilidad (Real Decreto 164/2019). Todo sobre ella en la cuenta de pago básica. 4. Llévate la cuenta a otro banco con el servicio de traslado de cuentas, y cierra por escrito la antigua: una cuenta a cero sigue abierta y sigue generando comisiones.
Un trimestre de 25 o 35 € lo puedes reclamar tú con el modelo de nuestra guía de mantenimiento. Nos compensa intervenir cuando son varios años, se mezclan con descubiertos o el banco ya ha dicho que no. Revisamos tus extractos gratis y te enviamos un estudio de viabilidad antes de que contrates; en comisiones no adelantas nada. Si hay resultado, la tarifa estándar de comisiones bancarias es de 60 € más el 20 % de lo que te devuelvan, con un mínimo de 99 €, más IVA, con todas las comisiones del mismo banco en un expediente. Si no compensa, te lo decimos antes de empezar. Todas las tarifas, en precios de reclamaciones bancarias.
Sumamos lo cobrado de más y lo reclamamos por ti en un único expediente por banco.
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Sí, salvo que estés adherido al Plan 0,0 y cumplas sus condiciones, o tengas su Cuenta Online Sin Comisiones. Sin cumplir el plan, Unicaja pone como ejemplo 40 € al trimestre de mantenimiento y hasta 9 € al trimestre de administración. Para no pagar, nómina de 600 € con 6 compras, 6 Bizum en comercios o 3 recibos en tres meses, o 20.000 € en el banco.
En la Cuenta Plus y la Super LK, 25 € al trimestre de mantenimiento, que se bonifican si tienes la nómina o pensión de 600 € y 100 € al mes de compras con tarjeta, o 30.000 € de ahorro, y además la cuenta no ha estado en descubierto en el trimestre. Los clientes nuevos tienen un año sin condiciones. La cuenta de pago básica cuesta 9 € al trimestre.
35 € al trimestre en las cuentas activas de particulares que no cumplen las condiciones, según su tarifa en vigor desde el 7 de octubre de 2026. Hasta los 30 años no se paga, y entre 35 y 64 puede quedarse en 10 € si cumples solo una parte. En cuentas sin operaciones durante 13 meses o más, la tarifa prevé de 50 a 100 € al trimestre.
En su cuenta corriente, 120 € al año: 10 € al mes, 30 € al trimestre o 60 € al semestre, según la liquidación, más 0,60 € por apunte. Para no pagar hay que domiciliar la nómina por más de 600 € y mantener más de 300 € de saldo medio mensual, o la pensión de más de 200 € con más de 100 € de saldo medio.
En la Cuenta Sabadell, de 0 a 60 € al trimestre según la vinculación: 0 € si todos los titulares tienen menos de 30 años o tienes más de 25.000 € en fondos o planes, 20 o 30 € con vinculación media o básica y 60 € sin ninguna. Si la cuenta queda en descubierto algún día del periodo, la bonificación se reduce.
Sí, si cumplías un escalón de bonificación y te cobraron uno superior, si la comisión cambió sin aviso de dos meses o si el negativo que redujo tu bonificación lo causó el cargo de una comisión, algo que puedes pedir que revisen. Primero por escrito a su servicio de atención al cliente, que tiene un mes para responder (15 días hábiles en servicios de pago), y después al Banco de España.
Que una comisión sea alta no basta para que te la devuelvan. Puedes reclamarla si cumplías las condiciones de tu edad, si te aplicaron la tarifa completa en vez de la parcial, si una comisión nueva o una subida no te la notificaron con dos meses o si las comisiones de una cuenta inactiva te dejaron en negativo y además te cobraron el descubierto.
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