Cuentas y pagos

El IBAN se guarda preferentemente cifrado y se conserva un sufijo de cuatro caracteres para visualización enmascarada. Cuando el cliente lo modifica, el perfil vuelve a estado pendiente de verificación; el valor completo no debería circular por notas, mensajes, analítica o registros generales.

La validación implementada acepta únicamente IBAN español, comprueba longitud, formato y checksum. Esto reduce errores tipográficos, pero no acredita que la cuenta esté abierta, que pertenezca al cliente, que admita abonos o que no haya sido sustituida mediante fraude.

Las condiciones de microcréditos contemplan que la entidad pague directamente al cliente. En ese escenario sinpleitos no custodia el dinero; el cliente debe comunicar el resultado y aportar solo la información razonablemente necesaria para verificar causalidad y calcular honorarios.

La obligación económica, si existe, se documenta mediante factura y liquidación conforme al contrato. No se debe describir un pago directo como fondo recibido por el prestador ni exigir acceso indiscriminado a la cuenta bancaria del cliente.

La recepción efectiva nace cuando el abono está disponible en la cuenta correspondiente, no cuando se emite una oferta, un certificado o una promesa. Desde ese momento el ingreso debe quedar individualizado y no puede emplearse como tesorería, garantía, saldo compensable del banco ni recurso para otro cliente.

La Plataforma no contiene hoy una tabla específica que registre fecha valor, ordenante, importe, moneda, cuenta receptora, expediente, saldo, movimientos y justificantes de cada fondo. Mientras esa capa no exista, la operativa bancaria y contable externa debe soportar esas obligaciones sin atribuirlas falsamente al software.

Los certificados de mandato y cuenta descritos corresponden al servicio de microcréditos. El servicio de aerolíneas permanece cerrado para nuevas contrataciones; esta política no anuncia su apertura.

Los registros de seguimiento de pagos directos de aerolíneas, cuando existan, no equivalen a un extracto bancario, certificado de mandato, libro de fondos, conciliación o transferencia. La recepción centralizada continúa fuera del perímetro de lanzamiento de aerolíneas.