Me he mudado y no cambié la dirección en PrestaGo, ¿qué pasa con las cartas?

Sus términos dicen que PrestaGo te notifica en la última dirección que tengas registrada y que mantenerla al día te corresponde a ti, así que pueden sostener que te avisaron aunque no lo leyeras, por ejemplo del aviso previo antes de ASNEF. Lo que no pueden es embargarte sin un juez: el juzgado te busca por su vía, con carta certificada o citándote, y esa carta que llegó puede ser importante.

Cambia hoy la dirección en el área de clientes, que es donde se hace según su ayuda. Intenta recuperar esa carta: pide a los vecinos o al nuevo inquilino que te la guarden y mira si en Correos hay algún aviso a tu nombre. Escribe a info@prestago.es preguntando si te han enviado algo, si han cedido la deuda y cuánto debes hoy. Pide también gratis tus datos a Equifax para ver si ya estás en ASNEF.

Con 500 € de deuda, lo que debes de verdad puede ser mucho menos. Con una TAE publicada del 5.396 %, el préstamo puede ser usurario, y si se declara solo se debe el capital menos lo pagado, sin recargos ni penalizaciones. En sinpleitos lo revisamos gratis, y si resulta que esa carta era del juzgado, lo miramos enseguida; esa defensa es un encargo aparte. Escríbenos por WhatsApp.