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Campañas y atribución

Transparencia sobre el sistema de afiliación

8. Código, canal y campaña registrada

La aprobación genera un código único normalizado de entre 4 y 32 caracteres y activa una cuenta adicional compatible con la cuenta de cliente. El código es personal e intransferible conforme a las condiciones, pero conocerlo no basta para originar una atribución nueva.

Todo enlace nuevo se genera desde una campaña registrada, asociada a un canal aprobado y a un destino interno controlado. El servidor valida conjuntamente cuenta, código, canal, campaña activa y destino; archivar la campaña o suspender el canal detiene nuevas atribuciones sin borrar el histórico.

9. Recorrido técnico de una recomendación

  • El afiliado registra el canal y espera su aprobación.
  • Crea una campaña para una publicación, anuncio, ubicación o llamada a la acción y obtiene el enlace oficial.
  • El visitante decide si accede; el enlace identifica código, canal, campaña y destino sin recoger datos del expediente.
  • Con consentimiento de marketing, el navegador puede conservar la señal mínima de atribución.
  • El cliente recibe formularios, precios y documentos directamente de sinpleitos.
  • Al crearse el caso, el servidor valida la campaña y aplica primero cualquier vinculación contractual vigente del cliente.
  • La cuenta debe estar activa y no pertenecer al propio cliente referido.
  • El caso se crea aunque una atribución posterior falle; el afiliado solo consulta una vista parcial, no el expediente.

10. Fuentes y precedencia de atribución

  • 1

    Fuente
    Vinculación contractual vigente
    Regla observada
    Mantiene al primer afiliado durante la permanencia aplicable
  • 2

    Fuente
    Primera cookie propia válida
    Regla observada
    No se sustituye por enlaces afiliados posteriores antes del caso
  • 3

    Fuente
    Código enviado en el formulario
    Regla observada
    Se usa cuando no existe cookie de atribución
  • 4

    Fuente
    Referrer o URL de la solicitud
    Regla observada
    Se consulta solo si no existen las anteriores
  • 5

    Fuente
    Sin señal válida
    Regla observada
    El caso continúa sin atribución afiliada

11. Parámetros públicos, señal y fidelización

Los enlaces oficiales incluyen ref, affiliate_channel y utm_campaign, además de UTM de fuente y medio. Para una atribución nueva, esos valores deben resolver a una campaña activa de la misma cuenta, ligada al canal aprobado y compatible con el destino. Un código aislado o una campaña inventada se ignoran.

La señal del navegador no desplaza una vinculación contractual vigente del cliente. El servidor aplica primero la permanencia por nivel y solo libera la cartera cuando corresponde. La cookie es una señal modificable, no una prueba concluyente; se verifican cuenta, campaña, canal, destino, autorreferencia, unicidad y vigencia.

12. Cookies propias de afiliación

  • sp_affiliate_ref

    Contenido
    Código normalizado
    Uso y duración
    Hasta 90 días; Path=/; SameSite=Lax; Secure bajo HTTPS
  • sp_affiliate_landing

    Contenido
    Solo pathname de llegada
    Uso y duración
    Hasta 90 días; no conserva la consulta completa
  • sp_affiliate_campaign

    Contenido
    Identificador normalizado de campaña
    Uso y duración
    No contiene nombre ni dato del cliente
  • sp_affiliate_channel

    Contenido
    UUID del canal aprobado
    Uso y duración
    Se contrasta en servidor con la campaña
  • sp_affiliate_click

    Contenido
    Recibo aleatorio de clic
    Uso y duración
    Emitido por servidor; HttpOnly; huella en base de datos; uso único

13. Consentimiento de cookies

La atribución en navegador se trata como almacenamiento de marketing. El componente consulta el gestor de consentimiento antes de escribir el código o la ruta y elimina ambas cookies cuando el consentimiento de marketing no existe o se revoca.

La negativa no impide navegar, informarse ni abrir un caso. Puede impedir que una visita quede atribuida por cookie, sin borrar una atribución contractual o un saldo ya creados válidamente. La persona puede cambiar su elección desde las preferencias de cookies.

14. Datos de campaña y privacidad

Los enlaces oficiales identifican la campaña y su destino público. Los nombres, claves y descripciones de campaña no deben incluir nombre, correo, DNI ni contenido de un expediente.

La información de entrada se minimiza para comprobar atribuciones y detectar incidencias. Se conserva durante el plazo aplicable y no autoriza perfiles del visitante para finalidades incompatibles.

15. Registro de la atribución e incidencias

La atribución de nuevas recomendaciones se realiza en el ámbito de microcréditos. Una incidencia de atribución no anula el expediente creado por el cliente ni debe perjudicar la prestación del servicio.

Los estados económicos se revisan mediante reconciliación automática y revisión de incidencias. Una atribución ausente necesita evidencia suficiente: no se inventa una recomendación ni se promete una comisión sin los requisitos aplicables.

16. Duplicados, autorreferidos y cuenta inactiva

  • Código inexistente o inactivo

    Respuesta observada
    Se ignora
    Resultado
    No se registra atribución
  • Cliente y afiliado son el mismo usuario

    Respuesta observada
    Bloqueo de autorreferido
    Resultado
    No se registra atribución
  • Caso ya atribuido

    Respuesta observada
    Restricción única por identificador de caso
    Resultado
    No se crea una segunda fila
  • Error distinto de duplicidad

    Respuesta observada
    Registro técnico de advertencia
    Resultado
    El caso continúa; la atribución puede faltar
Documentos relacionados y fuentes