Deuda de tarjeta revolving: qué pasa si no puedes pagar y qué hacer
Deuda de tarjeta revolving que no puedes pagar: demora, recobro, ASNEF, monitorio y embargo (nunca por debajo de 1.221 €), y por qué quizá no debas todo.
Reunificar deudas de tarjetas de crédito es pedir un préstamo nuevo que paga todas las tarjetas, para quedarte con una sola cuota. Ahorra dinero solo si el tipo es claramente más bajo y el plazo no se alarga; con garantía hipotecaria, pones en juego tu casa. Y si alguna tarjeta es revolving, revísala antes: quizá parte de esa deuda no la debes.
Reunificar deudas de tarjetas es sustituirlas por un único préstamo con una cuota más baja. Compensa si el nuevo tipo es mucho menor y el plazo corto; si el plazo se alarga, pagas más intereses totales, y con hipoteca arriesgas la vivienda. Si alguna tarjeta es revolving, revisa antes si es reclamable: podrías refinanciar dinero que no debes.
Si la suma de cuotas ya no te cuadra a fin de mes, buscar una salida es lo sensato. Solo te pedimos que hagas las cuentas completas antes de firmar.
Si alguna de tus tarjetas es revolving, revisamos gratis si su interés supera el límite del Supremo o si no te explicaron cómo funcionaba. Puede que la deuda a reunificar sea bastante menor.
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1. Sumas lo que debes en cada tarjeta (y, si quieres, en otros préstamos).
2. Pides un préstamo nuevo por ese importe, más los gastos de la operación. Puede ser personal (sin garantía) o con garantía hipotecaria.
3. El dinero se usa para cancelar las tarjetas: lo ideal es que las deudas queden a cero y las tarjetas, dadas de baja.
4. Pagas una sola cuota, normalmente más baja que la suma de las anteriores, porque el plazo es más largo o el tipo más bajo.
El Banco de España lo resume así: «la cuota mensual se rebaja si el plazo se alarga», y pide comparar tu situación actual con la resultante «incluyendo todos los costes del proceso». BBVA, en su guía, advierte que reunificar «incrementará el plazo de amortización y, por tanto, el coste final de la operación debido a los intereses».
Tiene sentido si se cumplen a la vez estas condiciones:
Hemos calculado un caso: 6.000 € de deuda en una revolving al 21,82 % TAE, pagando 150 € al mes. Los tipos de los préstamos son hipótesis ilustrativas, no ofertas reales ni medias del mercado.
Opción | Cuota | Meses | Total que pagas | Coste sobre los 6.000 € |
|---|---|---|---|---|
Seguir en la revolving al 21,82 % | 150,00 € | 67 | 9.929,08 € | 3.929,08 € |
Préstamo al 10 % a 5 años (hipótesis) | 126,21 € | 60 | 7.572,81 € | 1.572,81 € |
Mismo préstamo con un 5 % de comisión de intermediario financiada (hipótesis) | 132,52 € | 60 | 7.951,45 € | 1.951,45 € |
Préstamo al 10 % a 10 años (hipótesis) | 77,87 € | 120 | 9.343,83 € | 3.343,83 € |
Hipoteca al 3 % a 20 años (hipótesis, sin gastos) | 33,15 € | 240 | 7.957,06 € | 1.957,06 € |
Cálculo de sinpleitos: cuota fija, interés mensual equivalente a la TAE, sin nuevas compras ni seguros. Orientativo.
Tres lecturas:
Ejemplo orientativo
Imagina que, a lo largo de los años, usaste 6.500 € de la tarjeta, has pagado 4.200 € en cuotas y hoy te piden 6.000 €. Si la cláusula de intereses cayera por falta de transparencia, o la tarjeta se declarara usuraria (o la entidad lo aceptara en la reclamación), solo deberías lo que usaste menos lo que ya pagaste: 2.300 €. Con tu cuota de 150 € lo liquidarías en 16 meses, sin intereses. Y si aun así quisieras reunificar, serían 2.300 € y no 6.000: al 10 % a 2 años (hipótesis), 105,68 € al mes y 2.536,23 € en total. Frente a los 7.572,81 € de reunificar los 6.000 € a 5 años, la diferencia supera los 5.000 €. Sin contar honorarios ni las comisiones o seguros, que se analizan aparte.
Que la revisión salga bien no está garantizado: depende de la TAE, de la fecha del contrato y de la información que te dieron. Si no hay base, reunificas después, y el retraso tiene un coste concreto: en el primer mes, los 6.000 € generan 99,50 € de intereses en la revolving y 47,84 € en el préstamo hipotético al 10 %, unos 52 € de diferencia por cada mes de espera.
Si alguna de tus tarjetas es revolving (pago aplazado, cuota fija, pago flexible), reunificarla sin revisarla puede significar reconocer y refinanciar dinero que quizá no debes. El préstamo nuevo paga el saldo entero, intereses incluidos, y esos intereses pasan a ser capital de una deuda nueva. Hay dos vías para revisarla, compatibles.
1. Usura. Desde la STS 258/2023 (Pleno), el interés es notablemente superior al normal del dinero si tu TAE supera en más de 6 puntos porcentuales el tipo medio de las tarjetas revolving que publica el Banco de España para el mes y año en que firmaste (6 puntos, no un 6 %). Si se declara usuraria, solo devuelves lo que usaste (art. 3 de la Ley de Usura).
Fecha del contrato | Tipo medio revolving (Banco de España) | Tipo medio + 6 puntos |
|---|---|---|
diciembre de 2012 | 20,90 % | 26,90 % |
diciembre de 2015 | 21,13 % | 27,13 % |
diciembre de 2018 | 19,98 % | 25,98 % |
diciembre de 2020 | 18,06 % | 24,06 % |
diciembre de 2022 | 17,99 % | 23,99 % |
diciembre de 2024 | 18,54 % | 24,54 % |
julio de 2026 | 18,26 % | 24,26 % |
2. Falta de transparencia. Las SSTS 154/2025 y 155/2025, de 30 de enero, exigen que la entidad te explicara antes de firmar, de forma clara y destacada, cómo funcionaba el sistema revolving, que los intereses se capitalizaban y el riesgo de «bola de nieve». Si no lo hizo, la cláusula de intereses puede ser abusiva: se tiene por no puesta, devuelves el capital dispuesto y se restituyen los intereses cobrados por ella. Sirve también si tu TAE no supera los 6 puntos, como en el ejemplo del 21,82 %. Más en revolving y falta de transparencia. Los pasos completos de las dos vías están en la guía para reclamar una tarjeta revolving.
Si un préstamo de otra entidad pagó tu revolving, puedes seguir reclamando a la de la tarjeta: la nulidad no prescribe y lo que pagaste para cancelarla cuenta como pagado. Pero recuperar dinero prescribe a los 5 años, cuota a cuota (STS 350/2025, Pleno), y los intereses del préstamo nuevo son de ese préstamo, no de la tarjeta. En el ejemplo, refinanciar al 10 % a 5 años los 3.700 € de más supone 969,90 € de intereses.
Si te refinancia la misma entidad de la tarjeta, mira si el contrato nuevo incluye un reconocimiento de deuda: interrumpe la prescripción de la deuda (art. 1973 del Código Civil) y puede complicar la discusión de importes. Plazos, en prescripción de la tarjeta revolving.
Envíanos los extractos de tus tarjetas. Te decimos cuáles son revolving, si hay base para reclamar y cuánto quedaría realmente por reunificar.
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La cuota baja y el total sube: el mismo préstamo al 10 % cuesta 1.572,81 € en intereses a 5 años y 3.343,83 € a 10 años. Pide siempre el importe total adeudado, no solo la cuota.
La Ley 2/2009 regula a las empresas que, sin ser entidades de crédito, intermedian para que consigas un préstamo o crédito, también para reunificar:
Si las tarjetas siguen activas, puedes acabar con el préstamo y con deudas nuevas. Pide la baja por escrito y el certificado de deuda cero, como explicamos en cancelar una tarjeta revolving.
Consiste en ampliar tu hipoteca o firmar una nueva sobre tu vivienda para pagar las tarjetas. El tipo suele ser más bajo que el de un préstamo personal, pero:
A cambio, tienes las garantías de la Ley 5/2019: la entidad debe entregarte la FEIN y la FiAE al menos 10 días naturales antes de firmar (art. 14.1), y tienes que comparecer ante notario al menos un día antes para que te explique el contrato (art. 15).
Es un préstamo personal sin garantía real. Es más rápido y no arriesgas la vivienda, pero el tipo suele ser más alto y el plazo más corto, así que la cuota baja menos. Funciona bien cuando la deuda es moderada y el préstamo tiene un tipo claramente inferior al de tus tarjetas, como la fila del 10 % a 5 años de la simulación.
Compara la TAE del préstamo con la de tus tarjetas y mira el total a pagar. Si el préstamo que te ofrecen tiene una TAE parecida a la de tu revolving, solo cambias una deuda cara por otra. Y no pidas un préstamo rápido para pagar la cuota de la tarjeta: ahí no reunificas, amplías la deuda.
Si estás en un fichero de morosos, conseguir de un banco un préstamo sin garantía es difícil, porque estudian tu solvencia y tus impagos. Con ASNEF, lo habitual son ofertas de intermediarios, a menudo con la vivienda como garantía, y a veces de prestamistas privados. Señales de alarma:
Antes de nada, comprueba por qué estás en ASNEF y si la inclusión es correcta. La ley (art. 20 de la Ley Orgánica 3/2018) exige, entre otras cosas, una deuda cierta, vencida y exigible que no esté discutida mediante reclamación, un requerimiento previo de pago y un máximo de 5 años. Si la deuda viene de una revolving que ya has reclamado, la inclusión puede ser ilegítima: en la STS 1314/2026 (un préstamo personal), el Supremo consideró intromisión en el honor incluir en un fichero a una clienta que ya había reclamado y demandado por usura, con 2.000 € de indemnización. Tienes los pasos para consultar si estás en ASNEF y para salir de ASNEF.
Si tus deudas ya son imposibles de pagar, reunificar solo las aplaza. Existe el mecanismo de segunda oportunidad del Texto Refundido de la Ley Concursal (Real Decreto Legislativo 1/2020, reformado por la Ley 16/2022), un procedimiento judicial que conviene valorar con un abogado. Y lee qué hacer si no puedes pagar la tarjeta revolving.
Los bancos reunifican con sus préstamos personales o hipotecarios ordinarios, tras estudiar tu solvencia. BBVA y CaixaBank, en sus guías, reconocen que el coste total puede subir por el mayor plazo.
Un aviso si la revolving es del mismo banco que te ofrece el préstamo (BBVA, Santander y CaixaBank tienen tarjetas con modalidad revolving): pasar el saldo de la tarjeta a un préstamo del propio banco no es una rebaja de la deuda, sino su conversión en otro contrato. Revisa la tarjeta antes y lee si el préstamo nuevo incluye un reconocimiento de la deuda anterior. Si no sabes si tu tarjeta del banco es revolving, consulta las tarjetas revolving por entidad.
1. TAE e importe total adeudado, comparados con lo que pagarías sin reunificar.
2. Plazo y cuota, y el cálculo también a un plazo más corto.
3. Gastos: apertura, cancelación de las deudas anteriores, tasación, seguros.
4. Garantía: hipoteca, avalista o ninguna.
5. Intermediario: inscripción y cuánto cobra, por escrito.
6. Reconocimiento de deuda o renuncias en el contrato.
7. Baja de las tarjetas y certificado de deuda cero de cada una.
8. Tarjetas revolving: revísalas antes de meterlas en el préstamo.
Con nosotros, revisar tus tarjetas no cuesta nada y la reclamación extrajudicial no tiene coste inicial: solo cobramos si hay resultado (en la modalidad estándar, 20 % de lo que recuperes más 60 € fijos, + IVA; los casos de importe bajo tienen una escala específica explicada en las condiciones). Si hiciera falta ir a juicio, es un encargo aparte que solo empieza si lo aceptas.
Mándanos los extractos de tus tarjetas y la oferta de reunificación si ya la tienes. Te decimos qué parte podría ser reclamable antes de que firmes nada.
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Puede serlo si el préstamo tiene un tipo claramente menor, un plazo parecido o más corto y pocos gastos. Pero revisa antes la revolving: si su interés es usurario o la cláusula no fue transparente, parte del saldo podría no deberse, y reunificarlo supone pagar intereses nuevos sobre ese dinero.
Depende del tipo, del plazo y de los gastos. Con nuestras hipótesis, al 10 % a 5 años pagarías 7.572,81 € en total; a 10 años, 9.343,83 €, casi lo mismo que seguir en una revolving al 21,82 % con 150 € al mes (9.929,08 €). Pide siempre el importe total adeudado.
Es más difícil y suele ser más caro, a menudo con la vivienda como garantía y a través de intermediarios. Desconfía de quien pida dinero por adelantado y comprueba su inscripción. Revisa también si tu inclusión en el fichero es correcta.
Sí, si el préstamo nuevo es de otra entidad y pagó la tarjeta: lo que abonaste para cancelarla cuenta como pagado y la nulidad no prescribe. Pero solo recuperas lo pagado en los 5 años anteriores a la reclamación, y los intereses del préstamo nuevo no forman parte de lo que reclamas a la tarjeta.
Además de la demora y los ficheros, la entidad puede ejecutar la garantía: tu vivienda podría acabar subastada. Por eso no conviene convertir deudas de tarjeta en deuda hipotecaria sin estar seguro de poder pagarla durante todo el plazo.
Según la Ley 2/2009, el intermediario que trabaja en exclusiva para una entidad no puede cobrarte, y el independiente solo si el importe está pactado por escrito. Nunca puede recibir el dinero del préstamo, y tienes 14 días para desistir del contrato de intermediación.
Deuda de tarjeta revolving que no puedes pagar: demora, recobro, ASNEF, monitorio y embargo (nunca por debajo de 1.221 €), y por qué quizá no debas todo.
Calcula tu tarjeta revolving con una fórmula sencilla: intereses del mes, meses que te quedan y cuánto puedes recuperar. Dos ejemplos con cifras reales.
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