Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Os cuento. Debo a PrestaGo unos 450 € entre el préstamo y los recargos, de uno de 200 que no pude pagar. Les escribí y me ofrecen cerrarlo pagando 300 € de una vez. Me vendría bien, pero me da miedo pagar y que luego digan que eso era solo una parte y me sigan reclamando el resto. ¿Qué tiene que poner el mensaje antes de que yo pague? ¿Me conviene aceptar?
SINPLEITOS
Tiene que poner, con esas palabras o parecidas, que si pagas 300 € antes de tal fecha la deuda del préstamo nº X queda totalmente cancelada y no te reclamarán nada más, ni ellos ni nadie a quien cedan la deuda. Debe llegarte por escrito desde el email de PrestaGo, info@prestago.es, y decir a qué cuenta pagar. Sin eso, un pago de 300 € puede tratarse como un simple pago parcial de los 450.
Antes de pagar, pide que confirmen también que, si te incluyeron en algún fichero de morosos, pedirán la baja. Comprueba que la cuenta de pago es la suya y no una que te pasan por SMS. Paga exactamente lo pactado, con la referencia del préstamo, y guarda el justificante. Después pide el certificado de deuda cero. Y lee si el acuerdo incluye renunciar a reclamar intereses: eso ya es otra cosa y conviene pensarlo antes de firmar.
Antes de aceptar, haz esta cuenta: te prestaron 200 €. Si el préstamo se declara usurario, por su TAE del 5.396 %, solo debes el capital, 200 €, menos lo que ya hubieras pagado. Pagar 300 € para cerrar puede ser pagar 100 € de más. En sinpleitos revisamos la oferta gratis antes de que firmes y, si hay base, hablamos nosotros con PrestaGo o reclamamos. No hay pago inicial; solo cobramos si hay resultado.
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