Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Mañana me vence un préstamo de 300 € con PrestaGo, de un solo pago. Las otras veces pagué la prórroga sin problema, pero esta vez le doy al botón y me dice que no está disponible. Solo tengo unos 120 €, lo justo para la prórroga, no para los 417. ¿Pueden negarme la prórroga si otras veces me la dieron? ¿Qué hago ahora para que no me caiga el recargo?
SINPLEITOS
Sí, pueden negártela. Sus términos dicen que la prórroga solo es para préstamos de una sola cuota y que PrestaGo evalúa cada solicitud según tu solvencia, el importe y el interés aplicable, así que haberla tenido antes no te da derecho a la siguiente. Si mañana no pagas, desde el día siguiente se suman 30 € de recargo y una penalización del 1,30 % diario, que en 300 € son 3,90 € al día, y habrá intentos de cobro en tu tarjeta registrada.
Escribe hoy a info@prestago.es: «Mi préstamo nº X vence mañana y me han denegado la prórroga. Puedo pagar 120 € ahora y el resto el día X. Pido que lo acepten por escrito sin recargo». Si no contestan a tiempo, paga lo que puedas por Bizum o tarjeta y guarda el justificante. No pidas otro préstamo para cubrir este: es justo lo que te ha llevado a prorrogar tantas veces.
Si llevas varias prórrogas pagadas, ya has pagado mucho por esos 300 €: cada una son unos 117 €. Todo eso cuenta al revisar el préstamo. Con una TAE del 5.396 %, puede ser usurario, y si se declara solo debes el capital: prórrogas, recargos y penalizaciones se descuentan de lo que debes o se recuperan. En sinpleitos lo revisamos gratis y sin pago inicial. Mándanos las capturas de las prórrogas.
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