Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo un préstamo online con Creditero y otro que pedí en una oficina de Flexcash cerca del trabajo. Al pagar el de Flexcash por transferencia me ha llamado la atención que el número de cuenta es el mismo que el de Creditero. ¿Son la misma empresa con dos nombres? Si quiero reclamar, ¿tengo que hacerlo por separado con cada una?
SINPLEITOS
Por lo que publican, sí. Las condiciones de las dos webs nombran como prestamista a CREDIRECT PRÉSTAMOS SLU, con el mismo CIF, B-88569959, y Flexcash se presenta como marca de esa sociedad. El IBAN que has visto también coincide: la página de pago de Creditero y la de Flexcash dan la misma cuenta. Y la política de privacidad de Flexcash usa los correos de Creditero. Solo cambia el domicilio: el pie de Flexcash lo sitúa en València y sus condiciones, en Madrid.
Ser la misma sociedad te ahorra trabajo. Para pedir tus datos de los dos préstamos basta un único escrito a protecciondedatos@creditero.es, con copia del DNI, reclamando contratos y pagos de todo lo que tengas con Credirect, en oficina y online. Para las gestiones del día a día, cada marca mantiene su canal: hola@creditero.es en Creditero, e info@flexcash.es o el 960 665 896 en Flexcash.
La reclamación también puede ir junta: se dirige contra Credirect Préstamos por todos los préstamos, sean de una marca o de la otra. Las dos publican TAE de hasta el 6.245,02 %. En sinpleitos llevamos los dos préstamos en un mismo expediente, el de la oficina con su contrato en papel y el online con lo que tengas en el área de clientes.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.