Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me llama una empresa de recobro por un microcrédito de hace unos años y siempre me piden que confirme que la deuda es mía «para poder ofrecerme un descuento». No sé si es una trampa. He leído algo de que reconocer la deuda tiene consecuencias. ¿Qué pasa si digo que sí? ¿Graban la llamada?
SINPLEITOS
Puedes perder algo, sí. El Código Civil dice que la prescripción se interrumpe por cualquier acto de reconocimiento de la deuda por el deudor. Si tu deuda estaba cerca de prescribir, o ya había pasado el plazo sin reclamaciones válidas, un «sí, es mía» puede volver a poner el contador a cero. Y estas llamadas suelen grabarse; muchas empresas lo avisan al principio, y esa grabación puede usarse después como prueba del reconocimiento.
No tienes que confirmar nada por teléfono para que te digan la cifra o te ofrezcan un descuento. Responde que lo tratarás por escrito y pide por correo el nombre de la entidad original, el contrato, el desglose y las fechas de las reclamaciones que te hayan enviado. Con eso puedes calcular si la deuda está prescrita. Si el descuento es real, tiene que llegarte igualmente por escrito para que valga.
Reconocer que pediste el préstamo tampoco te quita la otra defensa: un microcrédito usurario es nulo por ley aunque lo firmaras y aunque digas que es tuyo, y si la entidad lo acepta en la reclamación, tu deuda se reduce a lo que recibiste menos tus pagos. Antes de aceptar un descuento, conviene saber si debes algo. En sinpleitos revisamos las fechas y el préstamo, te decimos qué te conviene contestar y reclamamos si procede.
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