Duda habitual ·
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Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Acaba de llegarme una carta de Equifax: Kviku me ha incluido en ASNEF por 58 €. Es lo que me quedaba de un préstamo de 300 €, que creía pagado. Pensaba que por menos de 60 € no podían. Estoy preparando una solicitud de alquiler y me lo puede fastidiar. ¿Es legal incluirme por tan poco? ¿Qué hago?
SINPLEITOS
Depende de cuánto de esos 58 € sea principal. La disposición adicional sexta de la LOPDGDD no deja llevar a un fichero deudas cuyo principal no llegue a 50 €, y no habla del total reclamado. Si al menos 50 € de los 58 son capital, la inclusión puede ser válida; si el capital pendiente es menor y el resto son intereses o la penalización de 20 €, hay argumentos para pedir la baja, aunque qué cuenta como principal se puede discutir. Además, según sus condiciones, Kviku tenía que dejar pasar 30 días desde el vencimiento y avisarte antes.
Pide a Kviku, en support@kviku.es y con copia a gdpr@kviku.es, el desglose de los 58 €, separando capital, intereses y penalización, y copia del aviso previo que te enviaron. A la vez, pide a Equifax el detalle de la anotación, que no te cuesta nada. Si el principal no llega a 50 €, o no hubo aviso, solicita a Kviku que comunique la baja y, si no lo hace en un mes, acude a la AEPD. Si todo es correcto, pagar y exigir la baja suele ser lo más rápido para tu alquiler.
Que quede algo colgando de un préstamo que creías pagado es frecuente con intereses diarios: un día de más y la cuenta ya no cuadra. Pero con un tipo diario que puede llegar al 2,5 %, la pregunta de fondo es si ese préstamo de 300 € debía algo más que los 300 €. Si Kviku acepta que era usurario y lo que pagaste ya supera los 300 € recibidos, no deberías nada más, y la diferencia sería a tu favor. Con tus pagos delante, sinpleitos calcula si es tu caso y reclama el préstamo.
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