Ya pagué a Kviku y sigo saliendo en ASNEF, ¿cuándo me sacan?

No tienes que esperar sin más: pagada la deuda, ya no es una deuda vencida y exigible, y Kviku tiene que comunicar la baja al fichero. Dos meses después ya deberías estar fuera. Revisa además los dos grandes ficheros, porque la política de privacidad de Kviku dice que puede comunicar datos a ASNEF-Equifax y a Badexcug de Experian, y puede que figures en los dos.

Escribe a support@kviku.es y a dpo@kviku.es con el justificante: «Pagué la deuda del contrato nº X el día X. Solicito que comuniquen hoy la baja en ASNEF y en cualquier otro fichero y me envíen el certificado de deuda cero». Pide gratis tus datos a Equifax, que tiene un mes para contestar, y la cancelación directamente al fichero con el mismo justificante. Si no te sacan, reclama ante la AEPD. Seguir incluido con la deuda pagada puede dar lugar a indemnización.

Ya que tienes el justificante delante, mira también cuánto te costó. Un préstamo con una TAE como la que la OCU cita de la documentación precontractual de Kviku, un 11.811,64 %, puede esconder bastantes euros pagados de más, y si se declara la usura se recuperan, aunque ya esté cerrado. En sinpleitos lo revisamos gratis. Si ya llevamos tu caso, la baja de ASNEF la gestionamos como encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor, y solo si se consigue.