Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo un préstamo de 400 € en GoPréstamo con dos cuotas y la segunda, la del día 92, no la voy a poder pagar entera. Es la primera vez que me pasa algo así y estoy muy agobiada: no sé si me van a llamar al trabajo, si me meten en una lista o si me pueden llevar a juicio. ¿Qué pasa exactamente, paso a paso?
SINPLEITOS
Sus condiciones lo describen por fases. El día del vencimiento intentan cobrar en la tarjeta que diste, si la autorizaste, y te lo recuerdan unos días antes por correo y SMS. Si no se cobra, desde el día siguiente corre una mora del 1,30 % diario sobre lo impagado, hasta 150 días, y se carga una vez la comisión de reclamación de 30 €. Luego llegan SMS, correos y llamadas, también de empresas externas, y si a los 30 días sigue sin pagarse y te lo han notificado, pueden comunicarte a ASNEF-Equifax.
Después de eso, sus fases hablan de reclamación extrajudicial y judicial, propia o por terceros. Para no llegar ahí, antes del día 92 tienes dos opciones: pedir una prórroga desde el área de cliente con «Pedir más tiempo», que solo se activa al pagarla, o hablar con cobros en el 936 069 683, que atiende entre semana hasta las 21:30 y los sábados hasta las 18:30, y proponer pagar en dos veces. Lo que no deberían es hablar de tu deuda con tus compañeros de trabajo: eso sería un problema de protección de datos.
Y un juicio, si llegara, no es el final: en él se puede discutir el precio. Si no es tu primer préstamo, que es sin intereses hasta 300 €, cobran un 1,1 % diario desde el día 31, lo que en el ejemplo publicado de 250 € equivale a una TAE del 561,39 %. Con una declaración de usura, la deuda baja al capital recibido menos lo ya abonado. En sinpleitos te acompañamos tanto si quieres negociar ahora como si un día te llega una demanda.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.