Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me ingresaron hace cuatro días 300 € de Dineo para pagar una reparación, pero al final mi hermano me ha dejado el dinero. Prefiero devolverlo ya y no deber nada. En la web pone que pagas solo por los días, pero también he leído algo de un derecho de desistimiento. ¿Qué me sale más barato? ¿Lo devuelvo sin pagar nada?
SINPLEITOS
Sin coste del todo, solo si era un préstamo sin intereses. Tienes 14 días naturales desde que recibiste el dinero para desistir, y entonces devuelves lo prestado y el interés de esos días, como dicen sus condiciones y la ley. Con el 1,20 % diario, cuatro días sobre 300 € son 14,40 €. Si en vez de desistir lo cancelas antes de tiempo, también pagas por días, pero el contrato les permite cobrar además hasta un 0,5 % del principal, 1,50 €. Si era tu primer préstamo gratuito, devuelves solo los 300 €.
Desistir es más limpio y no te cuesta más. Envía la declaración de desistimiento (sus condiciones traen un modelo en un anexo) por escrito: a info@dineo.es o por correo a su domicilio, Calle Sor Angela de la Cruz 33, 28020 Madrid, con tu nombre, DNI y la fecha de la decisión de préstamo. Después devuelve el dinero sin retraso, como máximo a los 30 días de avisar, por transferencia, con número de préstamo y DNI en el concepto, o en efectivo en la tienda.
Por 14,40 € de intereses no compensa reclamar nada, y es mejor decirlo claro. Si en cambio tuviste antes otros préstamos con Dineo, con su 1,20 % diario completo o con renovaciones, esos sí pueden revisarse por usura, aunque ya estén pagados. Para esos, a sinpleitos le bastan los extractos del banco para empezar a calcular.
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