Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Es mi primer préstamo con Dineo, 150 €, y vence la semana que viene. No quiero que me cobren solos de la tarjeta el último día por si justo ese día no tengo saldo; prefiero pagarlo yo antes. Entro en el área personal pero no tengo claro qué botón es para pagar todo y cuál para renovar. ¿Cómo lo hago bien?
SINPLEITOS
En el área personal, a la que entras con tu DNI y contraseña, busca el apartado «Pagar»: ahí aparece la suma total del día y puedes elegir entre liquidar o renovar el préstamo. Para cerrarlo, escoge el pago total, no la renovación, que solo mueve la fecha a cambio de una comisión. Pagar antes te sale más barato si tu préstamo tiene intereses: los honorarios de Dineo se devengan por día, y su página de devolución dice que pagas solo por el tiempo que has tenido el dinero.
Si prefieres no usar la tarjeta en la web, hay otras dos vías: transferencia o ingreso a la cuenta que publica su página de devolución, poniendo en el concepto el número de préstamo y tu DNI, o en efectivo en el mostrador de Dineo de cualquier Cash Converters. Pagues como pagues, haz una captura o pide el ticket, y comprueba al día siguiente que el préstamo aparece cancelado. Ojo: si adelantas antes de los tres últimos días, el contrato prevé una compensación de hasta el 0,5 % del capital, 0,75 € en tu caso.
Si este primer préstamo te salió sin intereses, devolverlo a tiempo es lo que mantiene ese precio. Si en cambio pagas honorarios, guarda el contrato: con un 1,20 % diario, la TAE queda en miles por ciento, y eso puede reclamarse por usura más adelante. Cuando quieras reclamarlo, a sinpleitos le sirve tanto el contrato como el ticket de la tienda.
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