Me llaman a diario por Créditosi y ni sé cuánto debo, ¿cómo lo aclaro?

Las cifras cambian porque la deuda crece cada día: el contrato de Créditosi suma cada día un 1,30 % de lo que está sin pagar, hasta llegar como mucho al doble del capital, y a eso añade cargos fijos y gastos de cobro. Lo que no es normal es que nadie te la dé por escrito. Tu prestamista sigue siendo la misma sociedad, que hoy usa la marca AvaFin; tiene todos tus datos y tienes derecho a obtenerlos con un simple escrito, sin depender de lo que te diga cada llamada.

Haz valer tu derecho de acceso con un correo a dpo@avafin.es: pide la relación de tus préstamos y disposiciones con Créditosi, cuánto recibiste en cada uno, qué pagaste y qué queda pendiente, desglosado, y copias de cada contrato; el plazo para contestarte es de un mes. En ese correo, o en otro a info@avafin.es, pide que el contacto sea solo por escrito. Mientras llega la respuesta, no aceptes ninguna cifra por teléfono ni hagas pagos sueltos sin un acuerdo escrito que diga qué queda saldado.

Cuando tengas el desglose, mira qué parte es capital. En el ejemplo de Créditosi, quien pedía 300 € devolvía 411 € a los treinta días, y si a un precio así se le suman meses de mora es fácil que lo reclamado doble lo recibido. Ese precio permite reclamar a AvaFin la nulidad del préstamo, y si la acepta solo deberías lo que recibiste, descontando tus pagos. En sinpleitos leemos ese desglose contigo y, si conviene, reclamamos antes de que pagues nada.