Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo una deuda vieja de Créditosi, de cuando todavía se llamaba así, de unos 600 €. Hace unos días me llamó un hombre diciendo que era de una agencia y que la semana que viene «pasarán por mi domicilio a hablar conmigo» si no llegamos a un acuerdo. Tengo niños pequeños y no quiero numeritos en la puerta. ¿Pueden venir a casa? ¿Y si se presentan, qué hago?
SINPLEITOS
Las condiciones de AvaFin (Créditosi y AvaFin son marcas de una misma sociedad, AVAFIN SPAIN, S.L.U.) prevén encargar el cobro a agencias externas y usar los datos que diste, dirección incluida, para localizarte cuando hay mora e incluso para notificarte actos judiciales. Nadie puede obligarte a abrir ni a hablar en la puerta, ni contar tu deuda a vecinos o familiares: eso iría contra tu derecho a la protección de datos, y presionarte en la puerta podría considerarse una práctica agresiva.
Pide a esa agencia por escrito que se identifique, que diga en nombre de quién actúa y que te envíe el desglose de los 600 €, y avisa de que solo atenderás por escrito. Consulta además con AvaFin (info@avafin.es) si ha encargado tu deuda a esa empresa o la ha cedido. Si alguien se presenta, no abras si no quieres; si es un notificador del juzgado, recoge el papel, porque ahí sí empiezan a correr plazos. Y anota lo que te dicen en cada llamada, con fecha.
Una deuda de Créditosi que ha llegado a 600 € suele esconder un precio muy alto: su ejemplo cobraba 111 € por 300 € en un mes, entre intereses y comisión de apertura, y luego venían la demora diaria y los recargos. Si AvaFin reconoce la usura cuando se la reclamamos, lo que debas se reduce al capital, descontando lo que pagaste en su día, y la conversación con la agencia cambia por completo. En sinpleitos nos ocupamos de responder a la agencia y de reclamar a AvaFin con los números de tu caso.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.