Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Desde hace unas semanas llaman a casa de mis padres y a mi cuñada preguntando por mí, por una deuda de Créditosi de hace un par de años. Yo no les di esos teléfonos. Mi madre está preocupadísima y a mí me da muchísima vergüenza. Un día llamaron también a la centralita del trabajo. ¿Pueden llamar a mi familia y decirles que debo dinero? ¿Cómo lo paro?
SINPLEITOS
Pueden reclamarte a ti, pero no contar tu deuda a tu familia, a tus compañeros o a tu empresa: revelarla a terceros es un problema de protección de datos que se puede denunciar ante la AEPD. Tampoco pueden presionarte de forma agresiva: la ley de competencia desleal lo prohíbe con los consumidores. La deuda de Créditosi la gestiona hoy AvaFin, la misma sociedad, o una empresa de cobros por encargo suyo o a la que la hayan cedido.
Escribe a info@avafin.es y a dpo@avafin.es: «Les pido que no contacten con terceros ni revelen mi deuda a nadie, que las comunicaciones sean solo conmigo y por escrito, y que me indiquen de dónde han obtenido los teléfonos de mis familiares». Pide a tu madre y a tu cuñada que apunten día, hora y qué les dijeron, y guarda capturas y audios si los hay. Si siguen, reclama ante la AEPD. Y pide el detalle de la deuda antes de pactar nada.
Lo que te reclaman viene de un préstamo con un precio muy alto: el ejemplo de Créditosi era de 411 € por 300 € a 30 días, una TAE del 4.555,76 %, frente a un 7 % del crédito al consumo. Si se declara la usura, solo debes el capital, menos lo que pagaste, y puede que quede poco o nada. En sinpleitos lo revisamos gratis y sin compromiso. Mándanos las capturas de las llamadas junto con tus extractos.
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