Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Pagué mi préstamo de AvaFin con unos días de retraso porque cobré tarde. Pensaba que estaba todo liquidado, pero me han denegado una financiación en una tienda y resulta que salgo en ASNEF por AvaFin, 40 € y pico. Supongo que es algún recargo que se quedó colgado. No sabía ni que debía eso. ¿Me pueden meter en la lista por una cantidad tan pequeña?
SINPLEITOS
Si el principal de la deuda no llega a 50 €, no deberían. La ley exige que la deuda que se comunica a un fichero como ASNEF tenga un principal de al menos 50 €, que sea cierta, vencida y exigible, y que antes te hayan pedido el pago avisando de que podías acabar en el fichero. Si lo que queda son 40 € de recargos o demora de un préstamo ya pagado, la inclusión se puede discutir.
Pide gratis a Equifax qué datos tienen de ti: importe, fecha de alta y empresa; deben contestarte en un mes. Pide a AvaFin, por escrito a dpo@avafin.es, el detalle de esos 40 € y la prueba del aviso previo. Si no hubo aviso o el importe queda por debajo de 50 €, pide la baja al fichero y a AvaFin; si no te la dan, reclama ante la AEPD. Guarda la denegación de la tienda: una inclusión indebida puede dar derecho a indemnización.
Si hubo recargos, es que además pagaste intereses por un préstamo con una TAE publicada del 734,97 %, frente a un 7 % del crédito al consumo. Un precio así puede ser usurario, y lo que pagaste por encima del capital se puede recuperar dentro de los últimos 5 años. En sinpleitos revisamos gratis ese préstamo y los anteriores. Si ya llevamos tu caso, la baja de ASNEF es un encargo aparte: 180 € + IVA por anotación cancelada (240 € en urgente), o 160 € (220 € en urgente) si el caso es contra el mismo acreedor, y solo si se consigue la baja.
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