AvaFin me cobró de la cuenta con el préstamo ya pagado, ¿lo devuelvo desde el banco?

Si el préstamo estaba saldado, ese cargo no tiene base: sus propias condiciones dicen que, abonado el cien por cien del principal y de los honorarios, no se te repercute ningún importe adicional. La autorización que diste para cargar en tu tarjeta o en tu cuenta sirve para cobrar lo que se deba hasta el completo pago, no después. Así que tienes razón en reclamarlo, y conviene hacerlo por las dos vías a la vez: a AvaFin con pruebas y, si el plazo aprieta, también al banco.

Manda hoy un correo a info@avafin.es adjuntando el comprobante de los 357 €, una captura del cargo de 57 € y una frase clara: el préstamo está cancelado y pides el reembolso. Si lo cobraron como adeudo en cuenta, tu banco tiene que devolver un recibo domiciliado que reclames dentro de las ocho semanas siguientes al cargo; si no lo autorizaste, el plazo para comunicarlo llega a trece meses. Si fue con tarjeta, el banco abrirá una disputa. Cuéntale a AvaFin que lo has hecho, para que no lo traten como un impago.

Un cobro tras cerrar el préstamo suele aparecer al repasar los movimientos, y ese mismo repaso sirve para algo más. Si has tenido varios préstamos con AvaFin, con su precio de 57 € por cada 300 € al mes, la suma de esos intereses puede reclamarse por usura, porque la ley mira lo que pagaste frente a lo que recibiste. En sinpleitos ordenamos tus cargos de AvaFin préstamo a préstamo, este de 57 € incluido, y te decimos qué cantidad tiene sentido reclamar.