Mi ex pidió un préstamo en Avinto a mi nombre, ¿tengo que pagarlo?

Si no lo pediste ni lo autorizaste, no es tu préstamo, aunque lo hiciera alguien cercano y con tus datos: es una suplantación de identidad. Lo complica que el dinero entrara en tu cuenta, porque Avinto verá que llegó a ti. Por eso necesitas demostrar que no lo contrataste y que no fuiste tú quien usó el dinero. El camino es denunciar y comunicarlo por escrito a Avinto con la denuncia.

Denuncia en Policía o Guardia Civil con todo lo que tengas: el email de Avinto, el movimiento de entrada, la salida del día siguiente y cualquier mensaje de tu ex. Escribe a datos@avinto.es: «No he contratado el préstamo X. Adjunto denuncia. Solicito copia del contrato y de los datos de alta, con email, teléfono y fecha, y que suspendan el cobro y no me incluyan en ficheros». Cambia las contraseñas del banco y del móvil, y pide tus datos a ASNEF-Equifax.

Si pese a la denuncia te incluyen en ASNEF o te llega un papel del juzgado, se puede pedir la baja y oponerse. En sinpleitos revisamos tu caso gratis y te decimos qué hacer en cada momento. La baja de ASNEF y la defensa en un monitorio son encargos aparte, con el precio por delante. Y si tienes otros microcréditos que sí pediste tú, esos los revisamos gratis por usura.