Al pagar a Kviku con tarjeta me sale una comisión de más, ¿es normal?

Solo es normal si está en tu contrato, y en tu caso probablemente no tenga que ver con la tarjeta. El único recargo que fijan las condiciones de Kviku (art. 13) es de 20 € y se cobra una sola vez, al tercer día natural de retraso. Si la cuota ya estaba vencida, esos 20 € son ese recargo, pagues como pagues. Si vas al día, pide que te digan qué cláusula justifica el cargo antes de confirmar el pago.

Antes de darle a pagar, escribe a support@kviku.es o llama al +34 865 760 799, el teléfono de su web (de lunes a viernes, de 9 a 18 h), o al +34 851 817 056 que dan sus condiciones, y pide el detalle de ese importe. La otra vía oficial es la transferencia SEPA a la cuenta de Paymatico Payment Institution que indica su web, con tu número de contrato en el concepto. Si el pago no se identifica, queda pendiente hasta que mandes el justificante, así que guárdalo. Si ya pagaste un cargo que no aparece en tu contrato, reclama su devolución con la captura de la pantalla.

Un recargo de 20 € se nota, pero el grueso de lo que pagas a Kviku son intereses: hasta el 2,5 % diario, y la OCU cita una TAE del 11.811,64 % en su documentación precontractual. Un interés así puede ser usurario, y si se declara solo se debe el capital; intereses y recargos pagados se descuentan o se recuperan. En sinpleitos revisamos gratis tu préstamo aunque sigas pagándolo. Mándanos capturas del área de clientes o los movimientos del banco y te decimos cuánto llevas pagado de más.