Pedí un préstamo a Kviku por internet y no tengo el contrato, ¿cómo lo consigo?

Sí, tienen que dártelo. Tienes derecho a una copia de tu contrato y de tus datos, incluidos los pagos, y la empresa debe contestar en un mes. En Kviku se pide por escrito a dpo@kviku.es, que es su contacto de protección de datos, o a support@kviku.es. Y sí se puede reclamar sin tener el contrato a mano: con los movimientos del banco ya se ve lo recibido y lo pagado.

Mándales algo así: «Solicito copia del contrato que acepté, la información previa que me dieron, el calendario de cuotas y el detalle de todos los pagos imputados». Pon tu DNI y el teléfono con el que te registraste. Mientras, haz capturas del área personal con lo pendiente y descarga los movimientos del banco. Si en un mes no contestan, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos.

Aceptar sin leer es lo que hace casi todo el mundo desde el móvil y no te quita ningún derecho. Lo que importa es el precio, y la OCU cita una TAE del 11.811,64 % en la documentación precontractual de Kviku. En sinpleitos revisamos tu préstamo aunque no tengas el contrato: empezamos con capturas y extractos, gratis, y pedimos lo que falte.