Ya no tengo el correo con el que pedí Kviku, ¿cómo reclamo o pido mis datos?

Sí puedes, aunque te pedirán que acredites que eres tú. El derecho de acceso a tus datos no depende del correo con el que te registraste: Kviku remite para ejercerlo a gdpr@kviku.es, y su delegado de protección de datos está en dpo@kviku.es. Escribe desde tu correo nuevo con nombre, DNI o NIE y copia del documento, y explica que ya no tienes acceso al antiguo, indicando cuál era.

En ese mismo correo pide tres cosas: copia de todos tus contratos, el historial de pagos de cada préstamo y que actualicen tu correo y tu móvil. Para lo último, sus preguntas frecuentes dicen que los cambios de datos personales se piden a atención al cliente, support@kviku.es, así que ponlo en copia. Tienen un mes para responder al acceso. Mientras tanto, descarga de tu banco los movimientos con Kviku, que no dependen de ningún correo.

Para reclamar no necesitas el correo viejo: en los movimientos del banco se ve cada préstamo y cada pago. Kviku cobra por días, hasta un 2,5 % según su web, y ese precio permite reclamarle por usura; si Kviku la reconoce, recuperas lo que pagaste por encima del capital. Sinpleitos puede arrancar la reclamación con tus extractos y pedir a Kviku los contratos que falten.