Ya pagué PrestaGo, ¿cómo consigo un papel que diga que no debo nada?

Pide un certificado de deuda cero por escrito a info@prestago.es. Es un documento en el que PrestaGo confirma que tus préstamos están cancelados y que no queda nada pendiente a una fecha. Una captura del saldo a cero sirve poco si luego cambia, y el recibo del último pago solo prueba que pagaste esa cantidad. Como tuviste tres préstamos, pide que el certificado cite los tres.

Escribe algo así: «Solicito certificado de que los préstamos nº X, Y y Z con Prestago Spain, S.L. están totalmente pagados y no tengo deuda pendiente a día de hoy». Guarda el envío y la respuesta junto a los justificantes de pago. Si tienes tarjetas guardadas en tu cuenta, pide también que las eliminen, porque sus condiciones permiten cargar en las tarjetas registradas. Y antes de pedir que borren tus datos, descarga contratos e historial.

Tener la deuda a cero no quiere decir que ya no puedas reclamar. Con tres préstamos al 1,30 % diario, lo pagado por encima de lo recibido suma, y una TAE del 5.396 % puede ser usuraria: si se declara, lo pagado de más se devuelve. Si para darte el certificado te piden firmar algo, léelo, no vaya a incluir una renuncia. En sinpleitos revisamos tus tres préstamos gratis y solo cobramos si recuperas.