Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Estoy desesperado con esto. Pedí 200 € a PrestaGo en marzo y cuando me tocaba devolver 278 no los tenía, así que pagué la prórroga. Al mes siguiente, otra. Y otra. Ya van cuatro, a unos 78 € cada una, y en el área de cliente sigo debiendo los 200 del principio. Mi mujer no sabe nada y me da vergüenza contarlo en casa. ¿A dónde va todo lo que pago? ¿Es normal que no me baje nada?
SINPLEITOS
Sí, así funciona su prórroga: no baja nada del capital. En PrestaGo prorrogar consiste en pagar solo los intereses acumulados y alargar el préstamo 30 días; en 200 € son 78 € cada vez. Con cuatro prórrogas llevas 312 € pagados y sigues debiendo los 200 €. Sus condiciones avisan además de que el interés diario de la prórroga puede ser distinto al del contrato, así que revisa lo que te cobraron en cada una.
Antes de pagar la quinta, haz esta cuenta: si el mes que viene tampoco vas a tener 278 €, otra prórroga son 78 € más para quedarte igual. Escribe a info@prestago.es antes del vencimiento, di cuánto puedes pagar al mes y pide que te propongan un plan por escrito. Guarda capturas de cada prórroga y los cargos del banco. Y no pidas un préstamo en otro sitio para cerrar este: cambias de sitio el mismo problema. Pediste el dinero porque lo necesitabas; el problema es el precio.
Lo que casi nadie sabe es que esas prórrogas también se reclaman. Son coste del préstamo, y con una TAE del 5.396 % el préstamo puede ser nulo por usura: si se declara, solo debías los 200 €, y los 312 € de prórrogas se descuentan de lo que debes; lo que sobra se devuelve. La entidad puede responder que la prórroga es un servicio aparte, y eso se discute. En sinpleitos revisamos tu caso gratis aunque el préstamo siga abierto. Mándanos capturas del área de cliente y del banco.
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