Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Un compañero me dice que PrestaGo es solo una web que vende tus datos a financieras y que el préstamo te lo da otra empresa. Tengo que pagar 250 € del seguro del coche y quiero saber con quién firmo el contrato antes de meter mi DNI y mi cuenta. ¿Quién es la empresa que presta? ¿A quién reclamaría si algo va mal?
SINPLEITOS
Presta directamente. Sus términos y condiciones señalan como prestamista a la sociedad madrileña Prestago Spain, S.L. (número fiscal B21908041), que fija su domicilio de notificaciones en Madrid, y es esa sociedad la que firma contigo el contrato. Su web lo confirma también al pagar: el beneficiario de las transferencias que le haces es Prestago Spain, S.L., la misma sociedad que te presta.
Lo que sí puede hacer con tus datos está en su política de privacidad: compartirlos con encargados como proveedores tecnológicos o de pago, con ficheros como ASNEF, Equifax o Experian si no pagas y, solo con tu consentimiento expreso, con terceros para fines comerciales. Así que no marques casillas de comunicaciones de terceros al registrarte. Para cualquier derecho sobre tus datos, su contacto es compliance@prestago.es.
Una reclamación iría contra esa misma sociedad: primero al correo info@prestago.es y, si la contestación no te convence, por escrito a su sede de Madrid. Antes de pedir los 250 €, haz la cuenta: al 1,30 % diario, en 30 días pagarías 97,50 € de interés, y su TAE de referencia es del 5.396 %, un nivel de precio que permite plantearle una reclamación por usura. En sinpleitos reclamamos frente a la propia PrestaGo cuando hace falta.
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