He pagado a Avinto y el pago no aparece en el área de cliente, ¿qué hago?

Puede ser un retraso, pero no tienes que volver a pagar: el cargo en tu banco es la prueba de que pagaste el día del vencimiento. Si te ponen recargo, pide que lo anulen, porque sus condiciones fijan el primero, de 20 €, al segundo día de impago, y tú pagaste en fecha. Lo que sí debes vigilar es la tarjeta: Avinto puede cargarla desde el día siguiente al vencimiento si su sistema cree que no has pagado.

Haz una captura del cargo en tu banco, con fecha, importe y nombre del comercio, y llama al 91 186 88 88 o al 900 520 778 (de lunes a viernes de 9 a 20 h, sábados de 9 a 14 h) para que localicen el pago. Después déjalo por escrito desde tu área de cliente, con la captura, y pide el saldo actualizado. Si en los próximos días ves un segundo cargo de Avinto, reclama la devolución por escrito y, si no responden, díselo a tu banco. Y no pidas otro préstamo para cubrir un cargo repetido.

Por lo que cuentas, pagas en fecha y aun así el préstamo te cuesta mucho: el ejemplo de la propia Avinto, 100 € a 35 días por 44,45 € de intereses, es una TAE del 4.530,48 %. Un interés así puede ser usurario, y si se declara, solo se devuelve lo prestado. Lo pagado de más se recupera aunque siempre hayas pagado a tiempo, dentro de los últimos 5 años. En sinpleitos lo revisamos gratis: mándanos capturas de la app y los cargos del banco.