Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me robaron la cartera y el banco me ha bloqueado la tarjeta; la nueva tarda diez días en llegar. Justo esa era la tarjeta que tengo puesta en Avinto, y el préstamo de 280 € vence el lunes. No quiero que falle el cobro y empiecen los recargos. ¿Cómo cambio la tarjeta en Avinto? ¿Puedo pagar de otra forma mientras?
SINPLEITOS
El contrato de Avinto no permite dejar la cuenta sin tarjeta, pero sí cambiarla por otra válida a tu nombre, y eso es lo que te tocará cuando llegue la nueva. Mientras tanto, la tarjeta bloqueada no impide pagar: el préstamo vence igual y, si no pagas por otra vía, al día siguiente intentarán el cargo, fallará y al segundo día de impago se sumará un recargo de 20 €, además de la demora del 1,2 % diario.
Paga el lunes por transferencia o con un ingreso en efectivo en las cuentas que indica Avinto, poniendo en el concepto tu documento o el número del préstamo. Si tienes otra tarjeta de débito a tu nombre, Avinto admite el pago con tarjeta por teléfono o desde tu cuenta de usuario. Avisa por escrito a info@avinto.es de que la tarjeta registrada está bloqueada por robo, para que no la sigan intentando, y cuando tengas la nueva, pide que la sustituyan.
Con el robo, comprueba además que nadie haya pedido nada con tus datos: consulta en Asnef-Equifax y revisa tus movimientos. Y cuando cierres este préstamo, piensa en los anteriores: Avinto anuncia una TAE de 4.530,48 % en su ejemplo, y con ese precio lo que le pagaste admite una reclamación por usura. Cuando quieras, sinpleitos pone en tus extractos lo cobrado frente a lo prestado y te dice si compensa reclamar.
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