Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Entre 2022 y 2025 encadené contratos temporales y, entre uno y otro, tiraba de Dineo. Creo que pedí unas quince veces, casi siempre en la tienda Cash Converters de mi barrio y pagando en efectivo. Ahora tengo trabajo fijo y quiero cerrar esa etapa. ¿Se pueden revisar préstamos de hace años, pagados en efectivo y sin papeles?
SINPLEITOS
Se pueden revisar, y haber pagado en efectivo no lo impide. El límite está en la devolución: cinco años desde cada pago (STS 350/2025), y tus pagos de 2022 a 2025 están dentro. Con quince préstamos, la cifra puede ser importante: si la mayoría fueron de 300 € a un mes y se parecían al ejemplo actual de Dineo, 108 € de honorarios cada uno, hablaríamos de unos 1.600 € en intereses, más las renovaciones si las hubo.
Sin papeles, la documentación la tiene Dineo. Pídele con tu derecho de acceso, en protecciondedatos@dineo.es, la lista completa de tus préstamos con fechas, importes, honorarios, renovaciones y pagos, también los hechos en tienda. Tienen un mes para contestar y, según su política de privacidad, guardan los datos del contrato al menos cinco años después de que termine. Si conservas algún ticket o ves ingresos de efectivo en el banco por esas fechas, apártalos también.
Haberlos encadenado entre un contrato y otro no te resta nada: si se declaran usurarios, lo que pagaste por encima del capital de cada préstamo se te tendría que devolver. Si Dineo no te contesta, sinpleitos le pide la lista directamente, reconstruye préstamo a préstamo lo que entró y lo que pagaste, y te da la cifra que se puede reclamar.
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