Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Mi crédito de 300 € con Cashper venció hace casi dos meses y ya lleva los tres recargos. Me escriben que a los 90 días me incluyen en ASNEF. Estoy buscando piso y me da pánico que me lo miren en la inmobiliaria. ¿Cuánto margen tengo de verdad? ¿Pueden meterme antes? ¿Si pago una parte ya no me meten?
SINPLEITOS
Algo de margen tienes, pero menos claro de lo que parece. La cláusula de impago de Cashper habla de ASNEF a los 90 días, con aviso previo por SMS, carta y email. Otra cláusula de las mismas condiciones, sin embargo, les permite informar a listas de prestatarios cuando pasan más de 45 días desde el vencimiento, y tú ya los has superado. Así que no tomes los 90 días como fecha segura. Lo que la ley exige siempre es una deuda cierta, vencida y exigible, y que te hayan advertido de la posible inclusión.
Pagar una parte no impide la inclusión si queda deuda, aunque baja la cifra que aparecería. Lo útil ahora es pedir por escrito, a clientes@cashper.es, el saldo exacto con su desglose (los 300 €, los 95 € de gastos y los 60 € de recargos) y proponer cómo lo vas a pagar. Pide también a Equifax, sin coste, tu informe para saber si ya sales; responden en un mes. Si te incluyen sin el requerimiento de pago previo, esa inclusión se puede discutir ante la AEPD.
Ten en cuenta que esos 455 € pueden no sostenerse enteros. Con 95 € de gastos por 300 € a un mes, el coste del crédito podría considerarse usurario; en ese caso, lo único exigible sería el dinero recibido, restando lo que ya hayas abonado. Además, la ley de protección de datos no permite llevar a un fichero una deuda cuya existencia o importe hayas discutido en una reclamación judicial o administrativa. Lo que hace sinpleitos es reclamar el crédito: calculamos qué parte de esos 455 € se sostiene y discutimos el resto frente a Bank DiMare.
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