Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Tengo un crédito de 300 € con Cashper que con los recargos ya se ha ido a unos 455 €. Todo de golpe no puedo, pero 150 € al mes durante tres meses sí. Por teléfono me han dicho que lo mire con ellos, sin concretar nada. ¿Cashper acepta pagos a plazos? ¿Qué tengo que pedir para no estar pagando y seguir igual?
SINPLEITOS
Puede aceptarlo, pero es un acuerdo, no un derecho. La vía que recogen sus condiciones es la refinanciación: cambiar las fechas de pago con un calendario firmado y una comisión según el importe. Fuera de eso, cualquier plan depende de que digan que sí. Lo clave es que el papel cierre la cifra: en Cashper los tres recargos ya estarían aplicados, y lo que te interesa es que no se añada nada más, ni gastos de cobro ni el cargo de 35 € por ASNEF.
Mándalo por escrito a clientes@cashper.es con una propuesta cerrada: «Debo 455 €. Propongo 150 € el día X de cada uno de los tres próximos meses y 5 € más en el último, sin recargos ni gastos añadidos. Antes del primer pago, necesito recibir este acuerdo por escrito». Pide además que, mientras cumplas, no comuniquen la deuda a ningún fichero. En cada pago pon tu DNI o número de cliente: un ingreso sin identificar queda pendiente hasta que mandas el justificante a contabilidad@cashper.es.
Antes de comprometerte a 455 €, conviene saber si los debes. De esa cifra, 300 € son capital y el resto son gastos y recargos; si el crédito se declara usurario, solo se debe lo recibido menos lo ya pagado. Por eso conviene que sinpleitos vea el contrato antes de que firmes el plan: no tiene sentido pactar el pago de lo que después podrías reclamar.
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