Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
A mitad de la solicitud del préstamo de AvaFin me sale una pantalla para elegir mi banco y meter las claves de la banca online en algo llamado Kontomatik. Me da muchísimo reparo: ahí tengo la nómina, los recibos, absolutamente todo. ¿Qué ven exactamente de mis cuentas? ¿Pueden mover dinero con eso? ¿Hay otra forma de pedirlo sin dar las claves?
SINPLEITOS
Según AvaFin, Kontomatik sirve para confirmar que eres quien dices y que la cuenta es tuya, para validar tu situación financiera actual y para obtener el número de cuenta donde ingresarte el préstamo. Para esa valoración se fijan, según sus condiciones, en tus ingresos y tu capacidad de pago, así que lo razonable es dar por hecho que ven tus movimientos y no solo el saldo. Lo que describe AvaFin es una lectura de datos para verificarte, y al terminar se cierra la sesión del banco.
En su web la verificación con la banca online aparece como parte de la solicitud, así que la decisión es tuya: si no quieres que lo vean, no sigas. Si sigues, hazlo solo desde su web, escribiendo tú la dirección, y nunca des tus claves a quien te las pida por teléfono o por mensaje. Después puedes preguntar a dpo@avafin.es, al amparo de tu derecho de acceso, qué datos obtuvieron en la verificación y para qué los usan.
Hay un detalle que conviene recordar: si AvaFin ve tus movimientos antes de prestarte, ve también si llegas justo, si tienes otros préstamos o si la cuenta está en negativo. La ley le obliga a evaluar tu solvencia con esa información, y prestar a pesar de lo que se ve refuerza una reclamación por un préstamo cuya TAE de ejemplo es del 734,97 %. Si con el tiempo acabas encadenando préstamos, en sinpleitos usamos esa verificación a tu favor al reclamar.
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