Duda habitual ·
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Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Busqué «préstamo rápido» y entré en una web que enseñaba varias empresas en una lista. Al pinchar en una acabé en AvaFin rellenando la solicitud, y me han aprobado 250 €. Ahora no sé si el préstamo es con AvaFin o con la web de antes, ni si esa web se ha quedado mis datos o me va a cobrar algo por haberme mandado allí. ¿AvaFin es un comparador o es la empresa que presta?
SINPLEITOS
AvaFin presta directamente; no es un comparador. En sus términos y condiciones, la parte que presta es AVAFIN SPAIN, S.L.U. (Barcelona, NIF B71087472): esa sociedad te ingresa los 250 € y esa misma te los cobrará al vencimiento. Su página sobre préstamos por WhatsApp lo resume así: ofrecen un único préstamo personal de corta duración. La web en la que empezaste es un tercero que te mandó a ellos, pero tus 250 € son un préstamo de AvaFin.
Abre el contrato o el correo de bienvenida y comprueba que figura AVAFIN SPAIN como prestamista, con el importe y la fecha de devolución. Si esa otra web te pidió dinero o datos de tarjeta, eso es otro asunto y conviene revisarlo con tu banco. Para saber qué datos tuyos tiene AvaFin y de dónde salen, puedes ejercer tu derecho de acceso en legal@avafin.es o a través de dpo@avafin.es, la dirección que dan para su delegado. Y si la web de la lista te escribe con ofertas, oponte a recibirlas.
Que el préstamo sea directo simplifica una cosa si algún día reclamas: hay un único responsable. Su web pone de ejemplo 300 € que a los treinta días se convierten en 357 €, y la TAE que publica, 734,97 %, queda a cientos de puntos de la media del crédito al consumo, cercana al 7 %. Si acabas encadenando préstamos así, ese coste puede discutirse por usura frente a AVAFIN SPAIN. Desde sinpleitos nos dirigimos a esa sociedad, sin pasar por la web en la que empezaste.
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