Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Pedí ayer 500 € a MoneyMan casi sin pensar, ya había pedido otras veces, y hoy me he dado cuenta de que no los necesito porque mi hermana me ha dejado el dinero. Quiero echarme atrás cuanto antes. He leído que existe un formulario de desistimiento, pero en la app no lo encuentro. ¿Dónde está y a dónde se manda? ¿Tengo que pagar intereses por estos dos días?
SINPLEITOS
Puedes desistir dentro de los 14 días naturales desde que lo firmaste, sin dar motivos y sin penalización. El modelo de formulario está en su web, en la página «Modelo de formulario de desistimiento», y se envía por email a clientes@moneyman.es con el número de contrato, tu DNI o NIE, la fecha en que te lo concedieron, tu nombre y tu domicilio. Lo que sí te toca pagar es el interés generado mientras el dinero ha estado en tu cuenta, además de devolver los 500 €.
Haz las dos cosas hoy mismo: manda el formulario y devuelve el dinero, porque el contrato te da hasta 30 días naturales desde la notificación, pero cada día suma intereses. Para pagar, usa un método inmediato desde el área de cliente o una transferencia indicando DNI y nombre completo como concepto. Un matiz que conviene saber: según sus condiciones, el desistimiento deja de ser posible cuando llega el vencimiento y empieza el proceso de cobro, así que no lo apures.
Con dos días de intereses, este préstamo no merece una reclamación: lo vas a cerrar casi al coste. Donde sí puede haber dinero es en los que pediste antes, cuyo precio, según el ejemplo de MoneyMan, convierte 300 € en 399 € en un solo mes, algo que se le puede reclamar a la propia MoneyMan como usura. Si quieres, en sinpleitos revisamos esos préstamos anteriores; con este, lo honesto es decirte que desistir a tiempo ya es la mejor salida.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.