Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Mañana vence mi préstamo de MoneyMan y la tarjeta que tenía registrada ha caducado este mes; la nueva todavía no ha llegado. El dinero lo tengo en la cuenta, así que el problema no es pagar sino cómo hacerlo. Yo uso Bizum para todo. ¿Se puede pagar MoneyMan por Bizum? ¿O me van a meter recargos porque la tarjeta no pase el cobro?
SINPLEITOS
Sí, MoneyMan admite Bizum. Desde el área de cliente, en «Realizar pago», eliges Bizum, pones el móvil asociado y validas el pago en la app de tu banco; solo necesitas tener Bizum activado en esa cuenta. Si pagas así mañana, el intento de cobro en la tarjeta caducada deja de importar, porque no quedará nada pendiente. Los recargos llegan si el préstamo se queda sin pagar al vencer, sea cual sea el medio que tenían guardado.
Cuando te llegue la tarjeta nueva, añádela en la sección «Tarjetas» de tu perfil si vas a seguir con ellos. Si lo que quieres es quitar del todo la antigua, su ayuda indica que se hace con el formulario de rectificación de datos. Y si algún día Bizum fallara, hay más vías: efectivo con Viacash en comercios, enseñando el código de barras que te genera el área de cliente, o una transferencia normal, que tarda más en reflejarse.
Ya que vas a entrar en el área de cliente, mira de paso cuántos préstamos llevas con MoneyMan y cuánto has devuelto en total. Su ejemplo para quien repite son 99 € de coste por 300 € en un mes, y si MoneyMan acepta en la reclamación que ese precio es usurario, tendrían que devolverte lo que abonaste por encima del capital. Tus pagos por Bizum también salen en los movimientos de la cuenta, y con ellos en sinpleitos separamos, préstamo por préstamo, lo recibido de lo pagado y vemos si hay base para reclamar.
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