Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Anoche, con prisas, rellené la solicitud de MoneyMan para 400 € y hoy me ha llegado un SMS diciendo que está aprobada y que revise las condiciones. Ya no necesito el dinero, mi hermana me lo presta. No he marcado nada más ni ha entrado dinero en mi cuenta. ¿Tengo que cancelar algo o basta con no hacer nada? ¿Me pueden cobrar por haberla hecho?
SINPLEITOS
Si todavía no has aceptado, no hay préstamo. Las condiciones de MoneyMan explican que, aprobada la solicitud, te ponen a disposición la Información Normalizada Europea y las condiciones particulares y generales, que son válidas un máximo de 14 días naturales y deben aceptarse dentro de ese plazo; el contrato se forma al marcar la casilla «Confirmar solicitud». También dicen que, si hay un rechazo previo por tu parte, se considera que no ha habido decisión de préstamo. Y su ayuda aclara que MoneyMan no cobra comisiones por la aprobación.
Para dejarlo atado, no te limites a ignorarla: manda un correo a clientes@moneyman.es, identificándote con tu DNI, en el que digas que rechazas la oferta aprobada y que no quieres que se te ingrese ningún importe. Así queda constancia del rechazo, que sus condiciones tratan como ausencia de decisión. No lo hagas desde un enlace del SMS; entra tú en el área de cliente si quieres comprobar el estado. Y si a pesar de todo llegara el dinero, devuélvelo ese mismo día desde el área: su ayuda dice que entonces no se cobran intereses, aunque el contrato podría prever alguna comisión.
Haces bien en frenar: el primero de MoneyMan puede salir sin intereses, pero los siguientes cuestan 399 € por cada 300 € prestados a un mes, y es fácil acabar encadenándolos. Si alguna vez pagaste préstamos con intereses en MoneyMan, sinpleitos te dice con tus extractos si compensa reclamarlos por usura. Esta solicitud, sin aceptar, no deja nada que reclamar.
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