Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Me vencía el préstamo de 200 € de QueBueno hace unas tres semanas y no lo pude pagar. Por teléfono me dijeron 330 €, en un correo ponía otra cantidad y en la web no consigo ver el total. Quiero pagarlo ya, pero no quiero pagar de más ni quedarme corto y que siga creciendo. ¿Cómo sé la cifra exacta? ¿Cómo lo calculan?
SINPLEITOS
Pídeles la cifra por escrito, desglosada y a fecha del pago, y compruébala tú. Según sus condiciones, la deuda es el capital, el interés del 1,32 % diario, que sigue corriendo tras el vencimiento, 10 € de gastos el día del impago y 5 € más a los 15 días. Con 200 € y 21 días de retraso: 200 € de capital, 79,20 € de los primeros 30 días, 55,44 € de los 21 días siguientes y 15 € de gastos, 349,64 € en total. Si te piden otra cifra, que expliquen la diferencia.
Escribe a info@quebueno.es: «Solicito el importe exacto para cancelar mi préstamo a fecha X, desglosado en capital, intereses y gastos, y la forma de pago». Como la cifra sube 2,64 € cada día, pide el importe para el día concreto en que vas a pagar. Paga justo esa cantidad por el medio que te indiquen y guarda el justificante y el correo. Si te falta el contrato, pídelo a dpo@quebueno.es. Y al terminar, pide que te confirmen por escrito que no queda nada pendiente.
Mirando esa cifra verás que casi la mitad no es el dinero que recibiste. Con un 1,32 % diario, el préstamo puede ser usurario, y si se declara la nulidad solo se debe el capital, los 200 €, y lo que hayas pagado de más se descuenta o se recupera. En sinpleitos lo revisamos gratis antes de que pagues, o después si ya lo has hecho. Mándanos una captura del correo con el importe y el extracto del banco.
¿Puedes aportar algo útil?
Inicia sesión o crea una cuenta para comentar en este hilo.