Duda habitual ·
Duda habitual ·
Cuéntanos qué ha pasado. Revisamos tu contrato y todos tus pagos para comprobar si hay cantidades que puedas reclamar.
Mi hermano estaba en ASNEF y me pidió que sacara yo 200 € en QuéBueno para él, que me lo devolvía en un mes. Se los pasé por Bizum el mismo día. Ha pasado el vencimiento, no me contesta y a mí me empiezan a llegar correos de QuéBueno con gastos. ¿Tengo que pagarlo yo? ¿Puedo decirles que se lo reclamen a él?
SINPLEITOS
Frente a QuéBueno, el préstamo es tuyo: lo pediste con tus datos, a tu cuenta y con tu tarjeta, y tu hermano no firmó nada con ellos, así que para QuéBueno él no forma parte del contrato. Lo que hay entre vosotros es otro préstamo, de ti a él, y el Bizum de ese día prueba que le diste el dinero. Mientras tanto, el de QuéBueno sigue sumando: un primer gasto de 10 €, otro de 5 € a las dos semanas y, cada día, el 1,32 % de los 200 €, que son 2,64 €.
Separa los dos frentes. Con QuéBueno, habla con ellos antes de que pasen esas dos semanas (tienen el correo info@quebueno.es y el teléfono gratuito 900 83 11 63) y propón pagar lo que puedas: su FAQ admite pagos parciales que rebajan el capital pendiente. Con tu hermano, conserva el Bizum y cualquier mensaje en el que reconozca la deuda, y pídele por escrito una fecha. Si no paga, esas pruebas te sirven para reclamárselo a él.
Lo que tú debas a QuéBueno puede ser menos de lo que te piden. Al 1,32 % diario, la TAE de ese préstamo está en miles por ciento, y con una declaración de usura tu deuda quedaría en los 200 € recibidos menos lo que vayas pagando. Tu préstamo podemos revisarlo en sinpleitos; lo de tu hermano es otra historia, pero saber cuánto debes de verdad ayuda a hablar con él.
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